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第11章 界线与工作(第2页)

问题3:颠倒优先级

我们已经谈到跟别人设立界线,你也必须懂得对自己设限。你必须了解你自己有多少时间、精力,然后依照你的能力做事。了解你可以做什么,又什么时候可以做,其他的则免谈,必须暂时搁置。跟罗莉一样,学习明了自己的能力范围,坚持你的界线。跟你工作的同伴或上司说清楚:“如果我今天做a,我必须延至周三才能做b,可以吗?否则我们必须重新考虑我应该先做哪一项?”

有效率的员工能做到两件事:他们认真努力地把事情做得很完美,而且懂得把时间花在最重要的事情上。很多人可以把事情做得很好,但常常分心在一些不重要的事情上。他们把那些不重要的事情做得尽善尽美,便以为自己表现得很好了,他们的上司却不高兴,因为他们没有达到重要的目标。然后,他们觉得花费了那么多的心血而不被感激珍视,就怨恨不满了。他们确实工作得很卖力,但没有界线设在他们花太多时间的地方,也没把注意力放在那些重要的事上。

对不重要的事情,你要说不;对你不想尽全力去做的事,也说不。假如你能够在最重要的事情上尽你所能,你将可以达到你的目标。

此外,你还要好好计划如何完成那些最重要的事情,而且在你的工作上设立一些围墙。了解你的极限,不要让你的工作控制你的生活。有了界线就可以帮你事先设下优先次序。假如你一个礼拜就只能花某个固定的时间在工作上,你就会好好利用那几个小时。假如你以为你有无限的时间可以使用,你可能会答应去做每件事。对最好的说好;有时,你必须向一些次好的说不。

有一个人,他的传道工作需要他常常出门旅行,于是他和他的妻子商量,决定他一年只在外面过夜一百天。当人家邀请他时,他必须先考虑他时间上的预算,决定他是否愿意把他很有限的时间花在那一份邀约上。这个计划强迫他必须对旅行有所选择,为其他的生活留下一些时间。

另有一个公司的董事长花费太多的时间在工作而太少的时间在家,于是,他决定以后一个礼拜只要留在办公室四十个小时。最初,他很挣扎,因为他实在不习惯如此规划时间与持守承诺。然而,慢慢地,当他现他只有那么多时间可以工作,就开始明智地使用。因为被迫必须更有智能地工作,他完成的建树反而比以前还要多。

时间愈多,事情就愈多;不控制时间,总会有做不完的事来填补那些空档。如果开会没有议程时限,就会讨论得没完没了。所以,把时间分配好,设下你的界线,这样你就会做得聪明一些,也会更喜欢你的工作。

试着跟摩西的岳父叶忒罗学习。当他看见摩西缺少界线,问摩西为什么要工作得那么辛苦(《出埃及记》十八章14~27节)

“因为百姓需要我。”摩西说。

叶忒罗回答:“你这作的不好。你和这些百姓必都疲惫,因为这事太重,你独自一人办理不了。”(《出埃及记》十八章17~18节)即使摩西把事情做得很不错,叶忒罗预见摩西将会精疲力竭,过负荷。摩西求好心切而太劳心劳力。在做好事上有界线,才能持续好的成绩。

问题4:难以相处的同事

一位人事处辅导员常常会送些工作压力过重的人到我们医院来。把情况一一摊开明说后,所谓的“工作上的压力”其实都是一些人为因素,是工厂或办公室的某人逼得另一位受压者快要疯;那人能在情感上有力的影响另一位在痛苦中的人,让他或她不知如何处理才好。

在这个例子,你必须记住“能力律”:你只有能力改变自己,你无法改变别人。你必须看到问题是在你自己,不在对方。把别人当成你必须处理的问题,是把控制你与你利益的权力拱手让人。因为你无法改变别人,你才会失去控制。真正问题在于你怎样与那位问题人物互动来往。是你深陷痛苦当中,就只有你有能力去化解。

很多人现自己无法控制别人,他们所能做的就是改变自己对那人的反应,他们不容许那人对他们产生影响。这种观念上的突破改变了他们的人生,这才是真正自我控制的开始。

问题5:严苛的态度

和或替太吹毛求疵的人工作,往往会引起压力。人们若不是试着要赢得那位挑剔者的心——那根本是不可能成功的,就是让对方成功地激怒自己。有些人还把那些苛刻的批评全放在心里,给自己压力。这些反应都是无法把自己与爱批评者分开,以及不能把持自己界线表现。

不要在意那些批评你的人,把自己和他们分开来,不要把他们的意见积存在心中。要对自己有更明确的评估,在心中与他们的意见积极对抗。

你可以与那些严厉批评你的人,依照《圣经》的模式(《马太福音》十八章)面对面处理这个问题。

先告诉她:你对她态度的想法,而她那种态度又如何影响到你。她要是够聪明的话,自然会虚心接受。如果她听不进去,而她的态度也影响了别人,你可以两人或多人一起找她谈。如果她还是不答应改变,你可以告诉她:你再也不想和她谈话了,除非她能够改变她的态度。

或是,你可以遵守公司的“陈情政策”向公司抱怨与申诉。最重要的是,你不能控制她,可是,你可以选择限制自己与她在一起的机会,不管在身体上或是情感上,都尽量与她保持距离。这就是自我控制。

避免想要得到这种人的认同,那是行不通的,你只会觉得自己被对方控制住了。避免和对方争执或讨论,你绝对讲不赢对方的。记得《箴言》里的话:“指斥亵慢人的,必受辱骂;责备恶人的,必被玷污。不要责备亵慢人,恐怕他恨你;要责备智慧人,他必爱你。”(《箴言》九章7-8节)假如你让他们亲近你,以为你可以改变他们,你是在自找麻烦。和他们保持距离,谨守你的界线,以免陷入他们的圈套。

问题6:与权势的冲突

假如你有困难与你的上司相处,你或许患有“感情转移”的问题——你将过去所未了结的感情移转到现在来。

转移作用常常会生在你与上司之间,其原因是:他们是掌势当权的人。上司属下的关系引你过往的权威冲突,使你产生不适合当前关系的强烈反应。

比如,当你的上司告诉你:他希望你在哪些事上有不同的处理方式,你马上有“被贬谪”的感觉。你想:“他从来不认为我做的事情是对的,我要做给他看看。”你的上司或许只是随口说说罢了,却引起你很激烈的反应。事实上,你的反应很可能源于你以前与某些权威人士的关系,例如你与你父母,或与你的老师,他们曾伤害你,而至今仍未解开的那些情绪刺激了你。

转移的关系一开始以后,你可能会恢复你以前对付父母的旧有方式。但这种方式是绝对不会成功的,因为你在工作岗位上顿时变成一个小孩子了。

要有界线,就必须为你的转移作用负起责任。假如你觉得你对某人有太强烈的反应,就停下来思考一下:那种感觉是否似曾相识?是否让你想起过去某一个人?你的母亲或父亲曾那样对待过你吗?你的父母亲跟这个人有同样的性格吗?

你必须解开这些情结。惟有面对你内心的感觉,你才有办法看清楚别人真实的面目,不会被你的过去监禁捆绑,或用自己扭曲的眼光去待人处事。当你能够看清别人的庐山真面目,不加诸自己感情的移转作用,你就知道如何与他们相处了。

另一个例子是你与某同事可能有竞争的心理。这或许来自过去的一些竞争关系,比如:以前一些手足间的敌对竞争没有处理妥当。当你现自己有这种强烈的感觉,要把它们看成自己的责任,这样你才有机会去处理过往没有解决的事情,让伤口有机会愈合,你就不会对你的上司或同事产生不合理的反应了。让过去的留在过去,好好处理,不要让它影响你现今的关系。

问题7:对工作不合理的期待

愈来愈多上班族期待公司有若“家庭”。当今的社会因为家庭、教会、社会结构都不再像以往能够提供精神上的支柱,于是许多人都梦想从同事那里得到他们以前可以从家人得到的感情支持。个人与工作之间缺乏界线预示种种问题的生。

理想的工作场所应该提供支持、安全、滋养的环境。可是,这种气氛主要为了在工作上支持员工——帮助员工学习、改进,以及把工作顺利完成。当一个员工要求她的工作环境必须填补她父母以前没有满足她的主要滋养、人际关系、自尊、认可,问题就生了。因为工作的本质并非如此,这也不是一般工作对员工的要求。在这种情况下,工作要求员工必须有成年人的功能,能有效率地工作,而员工却希望自己幼时的需要可以得到满足。彼此有不同的期待,自然会造成冲突。

健全的身心来自坦诚自己幼时没被满足的需要,并设法解决。问题是,工作场所并不是让人处理这些冲突的地方。工作自有工作的要求,公司付你薪水,当然对你有所要求,没有义务要给你感情或情绪上支柱。

你必须从工作以外的地方求取感情的支持与修补感情的创伤。寻求支持团体或心理医疗的协助,帮你走出感情的伤害与未曾满足的需要;造就你,使你在工作上表现良好,达到成人世界对成年人的期望。如果你懂得在工作场所外满足你人际关系上的需要,就能在工作上挥最大的潜力,不会把个人的需求与公司对你的期望混淆不清。坚持你的界线,保护那些伤口远离工作场所,因为那不仅非医疗之处,也可能无意中使那些伤口再次受创。

问题8:把工作压力带回家

我们必须在个人的问题上有良好的界线,并使个人的问题远离工作场所;同样地,我们也必须在工作上设立一些界线,而不要把那些问题带回家去。这通常包括两个部分。

第一个部分是情感上的。工作上的冲突一定要处理与解决,不要让它们影响到你其他的生活。否则,它们可能会导致严重的抑郁症或其它疾病,而影响生活的其他方面。

确定你了解你工作上的问题,正视它们,不要让你的工作在情感上控制你的生活。了解为什么某个同事老是让你很不舒服,为什么你的上司会控制你其他的生活。了解为什么你工作上的成功或失败总会影响你感情的起伏上下。这些重要问题都必须好好解决,否则你的工作会捆绑你,奴役你。

第二个部分是在时间、精力,或其它资源上设限。确定你的工作——是不可能做完的——不会侵犯你个人的生活,影响你的人际关系或其它重要的事情。对那些要花更多时间的特别企划或项目设下界线,而且确定工作上的时加班不会变成习惯。我们知道有一家公司非常重视员工的家庭关系,还不鼓励他们时加班呢!我们要员工在工作上设限,回家与自己的家人在一起。所以,了解你的界线在哪里,然后在那些范围内生活。它们是很好的界线。

问题9:讨厌你的工作

界线为我们的自我定位,定义我们是怎样的人,又不是怎样的人。工作是我们自我的一部分,在工作上,我们显露我们特殊的才干,并运用在我们生活的团体或社会中。但是,很多人都不知道怎样为自己在工作上定位,找不到最适合自己的工作。工作一个换过一个,他们从来不知道怎样的工作才能表现“他们真实的自己。”事实上,很多时候,这根本就是界线问题。因为他们不能在别人对他们的定位与期望上设立界线,于是,他们无法现与拥有自己的天赋、才干、喜好、渴望与梦想。

这种事情常常生在那些不能与原生家庭分开的人身上。有个牧师一直很难与教会或长执相处。有一次,长执会开到一半,他终于坦白说出:“我从来就没有想要当牧师,那是我母亲的期望,不是我自己的。”原来他与母亲之间没有让他决定自己要走什么道路的良好界线,而他迁就母亲愿望的结果,是自己生活得很可怜,他的心就不在当牧师上啊!

朋友与文化也可能给予你压力,别人的期望所产生的影响力可以极其深远。所以,你必须确定自己的界线稳固有力,不要让别人来影响你或为你定位。事实上,你需要的是倚靠神,求神帮你看出你是怎样一个人?适合怎样的工作?《罗马书》十二章2节教导我们要设立界线,要避免别人对我们施压:“不要效法这个世界,只要心意更新而变化,叫你们察验何为神的善良、纯全、可喜悦的旨意。”依照你是怎样的一个人、你真实的自我与特定的天赋,你应该对自己有个合乎现实的期望。要达到那个目标,你需有界线当强力的后盾,表明:“这就是我,而那不是我。”站起来抗拒那些别人对你的期望吧!

寻求你生活中的工作

寻求你生活中的工作必须有冒险性。先,你必须确定地建立自我,与那些有密切关系的人分开来,追求你自己真实的渴望。你必须拥有自主权,了解自己的感觉、自己的想法、自己的渴望。你必须好好评估自己的才干与极限,然后,在神的引导下,开始跨出步伐,付诸行动。

神要你掘与利用你天赋来荣耀他的名。他要求的只是你让他在整个过程中与你同行:“又要以耶和华为乐,他就将你心里所求的赐给你。当将你的事交托耶和华,并倚靠他,他就必成全。”(《诗篇》三十七章4-5节)

但是,神也要你为你自己的所作所为负责:“行你心所愿行的,看你眼所爱看的;却要知道,为这一切的事,神必审问你。”(《传道书》十一章9节)

当你施展你的才干时,把你的工作看成是你与神的合伙关系。神给你那些天赋,就是要你将之挥出来。把你自己完全交托给神,你就会找到最适合你的工作。恳求神帮助你。

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