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第102章 反客为主(第1页)

第102章反客为主

前滩办公室的变化是从咖啡豆开始的。

沈丛云的行政预算申请里,咖啡豆从每月五公斤加到了十五公斤,下面跟着一串添加项:马克杯五十个、速溶备用三箱、零食若干。韩路一签字的时候扫了一眼办公区,一半以上的工位坐着他不熟悉的脸,虽然每个人他都做过终面,也看过人物卡。

几乎每天都有新人来报到。前台的门禁录入和飞书入职流程同时跑着,沈丛云的助理一个人忙不过来,临时拉了行政实习生帮忙。

李婷升了运营组长,底下带两个新人,一个做社区运营,一个做用户增长。她第一次给别人分配任务,想了半天措辞,最后发现直接说就行了,新人比她还紧张。三个人第二天就开始一起点外卖。

陈建业升了首席架构师,头衔听着还挺厉害的。他跟韩路一和沈丛云都提过想试试管理岗,毕竟在鼎盛,只有当了管理才算往上走。但沈丛云和韩路一私下聊过,一致认为他暂时不适合带人,还是先把架构这条线走深。升职当天老陈请几个老同事喝了奶茶,脸上的表情说不上是高兴还是失落。

姜亦心正式转岗产品经理,汇报给苏念念,飞书签名从「开发」改成「产品」那天,她截了图发给闺蜜大刘。

【大刘】:wuli姜,从此以后就是阶级敌人了!

【大刘】:在那之前,先请吃饭!

姜亦心把截屏存进了收藏夹。

产品和开发也分的更细了,产品组:苏念念、姜亦心加一个新人;开物技术组:

BugKiller技术组由陈建业主导架构;天工模型组是赵文渊的地盘,门口永远堆着瑞幸外卖袋;运营组归李婷。

五个组,像五根手指,公司终于有了公司的样子。

韩路一最后一个走进小会议室,环顾一圈,其他人已经到齐了:陆明洲、苏念念、姜亦心。

苏念念打开投屏,第一张图是过去一周的日活曲线,一根从左下角直窜右上角的折线,陡得不像真的。

「日活十万出头,一周翻了一倍多。」

万物生崩盘、马小飞的视频、CodeMonkey老张的知乎文章,三波引流叠在一起。添加注册回到每天两千以上,约40%可追溯到社交媒体分享链接。付费转化率不降反升,因为新用户里大量是从万物生过来的,已经验证过」是真需求,来了就是准备掏钱真要用的。

月收入预估从八十万跳到两百多万。

苏念念忍不住露出笑容:「没花一分钱推广费,全靠鼎盛送的好。」

「接下来,」苏念念拍了拍桌子,「小姜来讲。」

姜亦心打开了她的投屏,然后站起来开讲。

过去两周的用户反馈工单,她做了详细的分类统计。表格密密麻麻的,每一行是一条工单,颜色标记了类别,整理得很认真,但一屏信息太多,看不到重点。

她翻到下一页,声音有点紧张:「高频问题集中在这几条—「怎么接入已有的系统」、「怎么接自己的云帐号」、「怎么保证备份和容灾」、「能不能绑自己的域名」。」

停了一下,她自己补了一句分析:「这些问题集中在商业场景用户身上,做会员系统的、做进销存的、做预约排班的。这些人做的东西不是给自己用的,是要给员工用、给客户用的。」

苏念念接过来补了一层数据:「商业场景类用户占比从上个月的11%涨到了26%,付费率和留存都远高于普通的工具类用户。我们增长最快的用户群,恰好是需求最重的用户群。」

苏念念站起来,走到白板前,画了两条直线,把白板分成三层。

第一层:本地工具。计算器、汇率转换、信息展示页面,浏览器,打开就能用,不需要后端,开物做这些没问题,成本也最低。

第二层:个人数据。记帐、日记、习惯追踪。本地存储能凑合,换设备就没了。要接iCloud或安卓体系得有一定开发者知识。用户偶尔抱怨,不影响使用。

第三层:多用户生产系统。会员管理、进销存、预约排班、订单系统。必须有数据库,有服务器,多设备同步,多个人同时操作不能产生坏数据。

她在第三层下面又划了一条横线,写了四个字:部署鸿沟。

「开物目前的部署,用户点「上线,跑在我们的云帐号下,多租户共享,大部分用户不知道也不关心底层是什么。

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苏念念放下笔转过来。

「但这种架构其实是有问题的。上周青岳云有一次局部波动,我们全部下线了几分钟,反馈群里的信息数量多到回不过来,有个做美甲预约的用户连发了十七条语音。」

「现在所有用户的数据跑在同一个数据库集群里,逻辑隔离不是物理隔离,有数据权限串行的风险。」

「而且客户没有控制权:不能选地域,不能配域名,不能看监控。」

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