五月份开始,李芳的杂货店站稳了脚跟。
每天来买酱油盐肥皂的街坊邻居,已经混了个脸熟。隔壁理店的老板娘隔两天来一次,买肥皂就顺手带包盐。对面早餐铺子的师傅每天早上来买烟,李芳记住了他抽的牌子,每次提前摆在柜台上。一个月下来,算盘一打,营业收入两百出头,除掉进货和房租,落下将近八十。
比以前好多了,但李芳没松劲儿。她把货架又调了一次位置——卖得好的日用百货摆在进门右手边,一伸手就够得到;袜子帽子这些周转慢一点的搁在靠里的货架上,让人进来多走两步。她又从上虞进了一批小孩穿的凉鞋,摆门口特价摊上,五块钱一双,两天卖出去七双。
五月的一天下午,理店老板娘过来买肥皂,付了钱没急着走,靠在柜台边上跟她闲聊起来。
你这条街对面,那个新昌建材你知道吧?
李芳想了想。上次路过见过一次,水泥堆在门口那家?
就那家。老板娘压低了声音,听说快关门了。他那个水泥有问题,人家装修完了上墙掉粉,好几户找回来要他赔钱。门口天天有人吵,前几天还有人拿砖头砸他卷帘门。公安都来了一趟。
李芳手里正擦着柜台,停了一下。他那水泥怎么回事?
进便宜货呗。绍兴那边有个小厂出的,掺了东西,卖得便宜但质量不行。他把价格压到三十六,比县里其他店都低,拿回家一用就坏。老板娘撇撇嘴,便宜没好货,这个道理谁不懂?但我们这行最怕材料出问题,客户装修花了钱,住两年墙皮掉了找谁?最后还不是找我们。
李芳把抹布叠好搭在架子上。那他关门了,那些客户去哪儿买?
回老店呗。东街这头不是有家老店吗?徐家那个门市,开了好多年了。人家价钱没降过,质量一直稳当。
老板娘走了以后,李芳在柜台后面站了一会儿,把老板娘说的话想了想,没再细琢磨,继续低头理货。
又过了几天,小赵骑三轮车路过东街送货,在门口停了一下,从车上卸下一箱东西。
小芳姐,正良哥让我顺路带过来的。你上次说想要的那个搪瓷盆,门市新进了一批,给你留了几个。
李芳接过纸箱打开看了一眼,五个搪瓷盆码得整整齐齐,白底蓝边。多少钱?我拿给你。
不用,正良哥说你先卖。小赵拍了拍手上的灰,看了一眼她店里,生意怎么样?
还行,比上个月好。
那就好。小赵跨上三轮车就走了。
李芳点了点头,目送他骑远了,把搪瓷盆搬进店里摆上货架,标了个比外面便宜一毛五的价。
傍晚王志兴来的时候,李芳正在收摊。她把门口的特价摊子往里搬,袜子帽子用纸箱装好摞在角落里。王志兴蹲下帮她搬纸箱,两个人一递一接,配合得利索。
小赵今天来过,说新昌建材关门了。李芳说。
王志兴把纸箱摞好站起来拍了拍手。听说了。他那个质量早晚出事。
姐夫那边没受影响?
没有。客户又回流了,这个月水泥走了近百吨。王志兴擦了擦手上的灰,姐夫说得对,做生意不是比谁便宜,是比谁活得久。他那店开了好几年了,客户认的是稳当,不是便宜两块。
李芳把卷帘门拉下来锁好。我就是觉得可惜。那家店开了不到一年吧?
十个月。开的时候轰轰烈烈的,挂横幅搞促销,到处传单。现在说关就关了。
两个人骑车往回走。五月的天已经长了,傍晚六点多太阳还挂在西边没落,光线斜斜地照在街上,把人和车影子拉得老长。路过新昌建材门口的时候,李芳放慢度看了一眼。卷帘门拉着,上面贴了一张白纸,写着店面转让四个字,墨迹已经褪了,边角卷起来,被风吹得簌簌响。
她没停,又蹬了两脚跟上了王志兴。
晚上吃饭的时候,王志兴说起徐正良今天也来了一趟批摊,顺口提了几句门市的事。
姐夫说新昌建材关了就关了,他不觉得高兴。但他说那句话我记住了——他走的路不对,光靠降价活不长。
李芳夹了一筷子菜放进嘴里嚼了咽下去。姐夫说得对。我那杂货店也是,供销社要是跟我打价格战,我就跟他们耗,但前提是我货不能出问题。便宜两毛钱的东西是坏的,客人来一次就不来了。
你店里的货质量没问题吧?王志兴问。
袜子和帽子都挑好的进的,童装也看过了。日用百货我一样一样拆开检查过,酱油瓶子没漏的,盐袋子没破的。这种店靠回头客,东西不好人家不会再踏进来。李芳端起碗喝了一口汤,姐夫那边能扛住不降价,是因为他的货一直好。这叫什么?叫口碑。
王志兴看着她,没接话,低头扒了两口饭。
第二天上午,李芳开店的时候,斜对面早餐铺子的老板娘过来买了一包盐。付钱的时候朝新昌建材的方向努了努嘴。
那家关门了。你听说了吧?
听说了。
开业的时候闹哄哄的,结果进了些乱七八糟的货,生意就做不下去了。
早餐铺子的老板娘走了,李芳在柜台后面站了一会儿,拿起抹布把早上刚擦过的柜台又擦了一遍。阳光从东窗照进来,落在货架的白墙上,亮堂堂的。她走到门口往外看了一眼,街上人来人往,早餐铺子的烟囱还冒着青烟,理店的灯箱转着,新昌建材那扇拉着的卷帘门安安静静地缩在街对面。
她转身回了店里,把门口的特价摊子重新理了一遍。五毛的袜子,四毛五的肥皂,三毛的牙刷,一样一样码整齐了。红纸写的价格牌子有点皱了,她重新裁了一张,用毛笔重新写了一遍,字迹端正,贴在纸箱正面。
下午小赵又路过东街送货,看见李芳在门口摆摊,按了一下车铃。
小芳姐,下个礼拜门市新进一批节能灯和家用开关,你要不要拿几个在店里卖?正良哥说日杂五金可以试试。
李芳想了想。开关和灯头有吗?
有。灯泡也有,白炽灯节能灯都有。
那我先拿几个灯头和灯泡放在店里。街坊晚上来买东西,顺手能买灯泡,省得跑远路。
行。我给你留几个好的。小赵按了一声铃,蹬着三轮车走了。
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