财务梁姐把核对单摊开时,会议室的白板上还留着「内部核查」四个字。
纸张边角被她捏出一道折痕。第一张是回款差异表,表头没有装饰,只有六列:订单批次、渠道名称、后台应收、实际回款、库存编号、备注。
林听晚把台灯往前推了半寸,光落在最刺眼的三行上。
yc-o412-o3,城西团购,后台应收一万八千六百元,实际回款一万六千九百二十元,差额一千六百八十元。备注:渠道称按「赵经理口径」九一折结算。
yc-o413-o8,南桥社区店,后台应收九千四百元,实际回款八千七百二十元,差额六百八十元。库存编号yy-gy--b17至b28,门店签收二十四瓶,系统出库三十六瓶。
yc-o415-o2,海棠优选,后台应收二万一千二百元,实际回款二万一千二百元,库存编号yy-gy--co9至c44,客户确认缺十二瓶,备注栏空着。
陈砚秋看完第一遍,手指停在「赵经理口径」几个字上:「赵岩已经离职,渠道还拿他的折扣说事?」
财务梁姐把手机递过去:「不只是说事。对方来的截图在这里。」
截图来自一个名叫「城西团购供货对接」的微信群,时间是两周前。赵岩的头像已经灰掉,备注名却还在。
赵岩:这批先按老价走,别卡系统价,回头我补差。
城西刘姐:后台不是新价吗?我怕财务对不上。
赵岩:你按我说的收,野月内部我来平。别在大群问。
再往下,是今天下午城西刘姐给财务的私聊。
城西刘姐:梁姐,我们不是故意少打款,当时赵经理说九一折算渠道保护价。现在人走了,你们不能让我们补差吧?
梁姐:请提供合同或书面确认。
城西刘姐:没有合同,就聊天记录。以前都这么做。
「以前都这么做」像一块旧胶,黏在每个人鞋底。会议室里没人立刻接话。排产协议刚刚压住盛和,野月自己的旧账却从抽屉里翻出来,带着潮气。
唐棠抱着客服本从门口进来,听见最后一句,声音低了些:「要不要先跟渠道说,赵岩个人承诺无效?否则明天共创瓶一,旧渠道可能都来要折扣。」
「可以说,但不能只说。」林听晚把回款差异表翻到第二页,「口头否认解决不了库存。我们先把四条线拆开。」
她在白板上写下:订单、出库、回款、客户确认。
「订单看后台锁单和价格版本;出库看仓库单、库存编号和签收照片;回款看公账户流水、打款备注;客户确认看对方收货明细和二次确认。四条线合上,才算一笔账结束。合不上,就不是一句『赵岩处理过』能盖过去。」
陈砚秋抬头:「我让渠道负责人都进来?」
「先让负责这三家的进来,带原始记录,不带结论。」林听晚说,「不要在群里问『是不是赵岩的问题』,只问编号和凭证。」
十分钟后,渠道负责人周航坐到桌边,电脑包拉链都没完全拉开。他跟赵岩共事过很久,进门第一句话是:「这几笔应该都是赵岩留下的尾巴,他人都走了,我们按坏账处理掉,别耽误明天货。」
梁舒正在给差异表加筛选条件,听见「坏账处理」四个字,敲键盘的声音停了一下。
林听晚没有看周航,只把南桥社区店那一行投到屏幕上。
「yy-gy--b17到b28,系统显示从总仓出库十二瓶,分拨单上挂在南桥;同一批次b29到b4o,仓库备注写的是『渠道赠样』,但没有样品申请单。南桥签收照片里有四箱,每箱六瓶,合计二十四。系统合计三十六。少的十二瓶去哪了?」
周航靠近屏幕,眉头皱起来:「这可能是仓库录错。以前样品和销售单一起走,赵岩那边经常让仓库先出。」
「谁让仓库先出?」
「他在小群里说。」
「群名、时间、参与人。」
周航翻手机,越翻越慢。最后他把一段聊天记录转到会议室电脑。
「渠道临时补货群(8)」里,赵岩在四月十二日晚上八点二十一分过一条:南桥这边多带两箱,b29-b4o,算给店长试饮,后面从城西活动里冲掉。