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第90章 从感觉到数据（第2页）

“这几个人，得好好维护。”

吴账房点头。

“他们买得多，说明信得过店里。只要他们不跑，店里的底子就在。”

林悠悠说：“以后这几个人来，得格外上心。”

阿福问：“怎么格外上心？”

林悠悠想了想。

“比如，他们来了，主动打个招呼。问问家里好不好，东西用得怎么样。有新品了，先告诉他们。让他们觉得，咱们记着他们。”

阿福点头。

“这个我会。”

小川在旁边问：“那剩下那二十几个呢？”

吴账房说：“那些是偶尔来的。有的一个月来一次，有的两个月来一次。这些人，得想办法让他们多来。”

阿福问：“怎么让他们多来？”

林悠悠说：“这个不急，先把前十名稳住。稳住了，再想别的。”

她忽然想起什么。

“吴叔，能不能把会员的消费按东西分一分？比如买牙粉的多，还是买牙膏的多？”

吴账房想了想。

“可以。但得再花时间。”

林悠悠说：“花时间就花时间。数据越细越好。”

又过了两天。吴账房把新的表拿出来了。大家又围过来看。

吴账房指着第一行。

“牙粉，三十七个会员里，三十一个买过。”

阿福说：“这么多？”

吴账房点头。

“牙膏，二十四个买过。刷子，十六个买过。”

小川说：“刷子最少啊。”

吴账房说：“对，最少。但你看这个。”他指着另一行数字。“买刷子的人，消费总额反而高。”

阿福不懂。

“为什么？”

林悠悠看了一会儿，明白了。

“买刷子的人，多半是连牙粉牙膏一起买的。所以单次消费高。”

吴账房点头。

“对。”

阿福琢磨了一会儿。

“哦，就是买刷子的人，买得全。”

林悠悠说：“对。”

她看着阿福。

“以后推荐东西的时候，可以多问问客人。要不要配一套？买了牙粉，问问要不要刷子。买了牙膏，问问要不要牙粉。”