又是一阵沉默。
但这次沉默的性质不同了。
不再是质疑的沉默,而是思考的沉默。
杰夫·贝索斯忽然向前走了一步。“杨先生,”他开口,声音低沉,“你刚才提到淘宝的社交化购物。亚马逊最近也在测试一个功能,允许用户在商品页面留下更长的评论,甚至上传照片。你认为这是正确的方向吗?”
问题一出,周围几个投资人立刻竖起了耳朵。
贝索斯在向这个华夏年轻人请教。
这个信号,比任何辩论的胜利都更有分量。
杨帆沉吟片刻,没有立刻给出答案。
他知道,这是一个陷阱题——
如果他滔滔不绝地给出建议,显得狂妄;如果敷衍了事,又会显得没有价值。
“贝索斯先生,”他最终开口道,“亚马逊的核心优势,是无限的选择和极致的效率。任何新功能,都应该强化这两个优势,而不是稀释。”
“用户上传照片的评论,如果能帮助其他用户更直观地了解商品真实情况,那就是强化选择的信息透明度。但如果演变成用户单纯分享自己的生活照,那就可能偏离核心。”
他顿了顿:“相比之下,我更好奇亚马逊如何解决另一个问题,当商品选择多到一定程度时,用户如何找到真正适合自己的东西?”
“算法推荐当然是一种方式,但算法的基础是数据,而有些数据,只有通过更深度的社交互动才能获得。”
贝索斯若有所思地点点头,没有再追问,而是举起酒杯向杨帆示意了一下。
这个动作看似随意,但在场所有人都明白,贝索斯采纳了杨帆的建议。
拉里·佩奇也走了过来。“你刚才说,谷歌在华夏输给百度,是因为对快的理解不同。”他直接问道,“具体指什么?”
“搜索引擎的本质,是理解用户的意图。”杨帆回答,“在华夏,用户的意图表达方式,可能和美国用户完全不同。”
“一个简单的例子,美国用户搜索『best1aptop2oo2』,华夏用户可能搜索『2oo2年哪款笔记本性价比高不打游戏』。”
“后者更口语化,更具体,也更复杂。要准确理解这样的查询,需要的不仅是强大的索引技术,还有对语言习惯、文化背景,甚至网络流行语的深度理解。”
杨帆看着佩奇,“而理解这些,需要时间,需要本地团队,更需要将自身沉浸到用户语境中的思维方式。”
佩奇沉默了几秒,点了点头。
玛丽·米克尔看着杨帆,足足看了五秒钟,然后忽然笑了。
不是之前那种带着审视的笑,而是一种……仿佛重新认识一个人的笑。
“杨先生,”她递过一张名片,“下个月我在纽约有一个小型闭门会议,讨论全球互联网未来五年的趋势。如果你有时间,我希望你能来做一个四十分钟的演讲。”
顿了顿,她补充道:“关于生态系统构建者的主题。”
杨帆接过名片:“我的荣幸。”
米克尔礼貌地举杯示意后,将空间让了出来。
角落终于只剩下杨帆、苏琪,以及一直看热闹的马斯克。
“o!”马斯克用力拍了下杨帆的肩膀,“你看到了吗?玛丽·米克尔邀请你去她的闭门会议!知道那意味着什么吗?那意味着你正式进入了华尔街的名单!”
他兴奋得像自己取得了胜利:“我就知道!我就知道你不会只模仿!”
杨帆笑了笑,没说话。
他看向大厅中央,那里,比尔·盖茨正在与红杉的唐·瓦伦丁交谈。
两人的目光偶尔瞥向这个方向。
盖茨的表情依旧平静。
但杨帆知道,今晚过后,微软对扬帆科技的评估报告里,恐怕要增加新的一章了。
“杨总,”苏琪低声说,声音里有一丝压抑的激动,“他们……都信了?”
杨帆摇摇头,将杯中苏打水一饮而尽。“咱们得动作要加快了。”
他刚才说的话,真假参半。
一部分是为了取信,另一部分也是为了误导。
但至少今晚,他让这群硅谷的国王和先知们,记住了他的名字。