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第15章（第1页）

周二上午，远景文旅的人来了。

会议室坐了十二个人。

客户方五个人，领头的是一个叫周敏的女人，三十出头，短，说话很快，问题很尖锐。

我们这边七个人。

陆知寒没来，但安排了客户部经理和赵鹏飞主讲。

赵鹏飞准备了一套方案。

他很重视这个项目，这几天加了好几天班。但我知道那些加班的内容，因为他中间找过我两次，让我帮忙"调一些数据"和"润色一下文案"。

我调了，也润了。

但我知道方案的核心框架有问题。

赵鹏飞开始讲。

前面十分钟还不错，客户听得挺认真。

到策略部分的时候，周敏打断了他。

"赵组长，你这个方案的用户画像是基于什么数据做的？"

赵鹏飞愣了一下。

"呃，我们根据行业通用模型做了分析……"

"通用模型？远景文旅的用户结构很特殊，中高端休闲度假客群占65%以上，平均年龄35到48岁。你的方案里瞄准的是25到3o岁的年轻群体。这个匹配吗？"

赵鹏飞翻了一下他面前的资料。

"这个……我们可以调整……"

"调整到什么程度？你的整套内容策略都是围绕年轻化做的。如果用户画像要推翻，策略是不是也得推翻？"??????????

赵鹏飞的背上渗了一层汗。

"周总，方案的灵活度很高，我们可以根据你们的需求做定制化修改……"

"定制化修改？"周敏合上了手里的资料，"赵组长，我的时间很有限。你们锐恒是陆总亲自向我推荐的，我才过来看看。但目前看到的这个方案让我有点失望。"

会议室里的气氛一下子变了。

客户方的几个人互相对了下视线。

赵鹏飞脸上的笑撑不住了。

客户部经理试图补救。

"周总，方案还在第一轮提报阶段，后续我们一定……"

"不用了。"周敏站起来，"我再考虑考虑。"

她准备走了。

我开口了。

"周总。"

所有人转过头来看我。

赵鹏飞的脸色很不好。

周敏停下来，看着我。

"你是？"

"宋远舟，策划部的。"

"你有什么要说的？"

"远景文旅的核心用户不是年轻群体，是追求品质感的中产家庭和商旅人群。你们的竞品在打价格战，你们不跟。你们要做的是区隔，是把文旅两个字从价格标签变成生活方式标签。"

周敏的手从包上移开了。??????????