秦唐真的很感动,特别是“拉砖拖拉机”,好几次打电话给秦唐,秦唐真的很感动,不过“拉砖拖拉机”从来没打电话给秦唐,也许他是岸江本地人的原因吧,连短信都没过,反正就是这样。68
谁对秦唐好,秦唐看的出,也许有的人只是把秦唐当普通朋友,就像“拉砖拖拉机”,一开始秦唐觉得不错,秦唐是很真诚的对别人,可是时间久了,现不是那么回事。
也许秦唐想多了,秦唐也没觉得不好,只是秦唐觉得少点什么,“拉砖拖拉机”那时候懂摄影,经常问“拉砖拖拉机”摄影的知识,“拉砖拖拉机”都会认真学,但是秦唐每次都不感兴趣。
反正秦唐什么都不会,只会做人,比较好说话,秦唐说话从来没有得罪过人,特别是有时候同事开玩笑开的比较过分的时候,秦唐也很少说别人坏话。
有时候别人说秦唐坏话的时候秦唐会很生气,但是秦唐都会控制,不想撕破脸,其实撕破脸又怎么样,只是觉得大家都是中国人,没什么好吵的,秦唐就是这样想的,要打就打日本人。
秦唐对日本人也是很仇恨,可能日本和中国不可能和好了。
谁要是跟日本人合作,肯定会被人骂成卖国贼。
恨的强烈程度简单不能语言来形容,日本对中国犯下的种种罪行是不可原谅的。
秦唐每次都很友善的对别人,所以赢得大家的喜欢,谁也不会讨厌一个不爱计较的人。
每天晚上秦唐都要和老婆聊很久,秦唐每次都跟老婆说秦唐在岸江好玩的事情,反正每天都是很开心,基本上没有不开心的事情。
在这半个月。秦唐吃到了老婆做的菜,在岸江每天都是吃快餐,而且很久没有老婆在身边的日子,还经常失眠,自从和老婆在一起,秦唐每天都睡得很踏实。
从来不用考虑工作了,因为有段时间每天都在思考事情,那时候抽烟抽的猛,秦唐好几次想戒烟,每次都戒掉。到现在还没戒掉,也不知道什么时候可以戒掉,有时候想戒烟,只要一天不抽,秦唐全身就会很难受。像毒虫在咬一样,头晕。牙齿痒。鼻子痒,整个人全身没力气,骨头很痛,特别是肺部更难受,这种戒烟的痛苦都经过好几次,都因为受不聊烟的诱惑。还是接着抽,但是每次在家里面前就不会抽了。
只是尽量控制不在家里抽,一般都躲到外面抽,抽完之后在家里从来不抽。担心老婆抽二手烟。
岸江这边很多人喜欢抽蓝狼,秦唐现在也是喜欢抽,“拉砖拖拉机”都会博饼拍的相片,看的出来那天博饼同事很多都喝高了,而且玩的很开心。
秦唐老婆也替秦唐开心,毕竟秦唐上班了,真的很感谢老婆,让秦唐坚持下来了,几次都想放弃的时候,秦唐坚持下来了,真的不能随便丢了工作,不能为工作而工作,而是真正的学东西。
虽然客服没有什么技术含量,但是多少能学到一些东西。
这段日子秦唐很开心,有这么多朋友给秦唐打电话,秦唐觉得很幸福,朋友,亲情,爱情秦唐都有了,就差事业,秦唐只的只差事业。
秦唐要珍惜现在拥有的。
回到岸江之后,秦唐又开始了秦唐的客服生涯,秦唐在和老婆过了神仙一样的生活,
在这次博饼活动中,司的生意也好起来了,在秦唐们网站购买商品的用户越来越多,因为博饼这个节日,秦唐也是第一次听说岸江有这种节,也只有福建台湾,有这种活动,可能就是风俗吧,就像秦唐老家也有很多风俗。
在文ng时期被取消了,但是还是流传下来,虽然有点迷信,就相当于佛教,和耶稣,他们只是不存在的东西,是信仰,一种精神寄托,你信就有,不信就没有,神灵鬼怪就是这样,很难解释,因为在人的心里,是一种不存在,但是却存在人们心里的东西,就跟感觉一样。
这个秦唐也说不清楚,司的小强最近也很少接电话了,小强这段时间时间估计过的也很累,因为他接的电话最多,每次客户打电话过来,小强的电话是第一个响起,秦唐们这边基本上很少接电话,金旋在另外一个组,小强单很少,但是电话最多,他的那个电话是售后的电话。
因为缺货,客户经常投诉,比如有个客户要买台湾进口食品,网站显示缺货,有的商品缺货,网站还是显示有货,这就是库存有问题,没有及时更新。
还有客户在网站上选了一个商品,结果加入了购物车,然后秦唐们客服打电话过去告诉客户缺货,要客户换别的商品,客户就在网站上找,找了半天,还是缺货,换什么商品,缺什么商品,这样就浪费了客户的时间,也让司口碑越来越差。
就是这样,恶性循环,可是老板有老板的想法,就是要抓市场,怎么可能,做什么都要慢慢起步,不能盲目的投入。
小强被司称为骂不死的小强,每天都要被客户骂,有时候想脾气都要控制,比如东北客户,因为现在只做岸江地区,有一些在岸江买了房子的东北人,每次说话都是草你吗的,等等脏话,而且说话很凶,很直,也许北方人性格比较直。
作为南方人小强只能解释道“非常抱歉。给你带来不便,秦唐这边会尽快给你处理,,,,,”
其实不能怪客服,客服都在很认真的解答,可是秦唐们客服越好说话,有的客人就是抓住不放,还骂人,有个客户是这样骂的“你xx的,干,,。,草,,,,靠,,”
就是这样小强都控制了,不像“拉砖拖拉机”,因为“拉砖拖拉机”来司就是养老的。电话拿起来,然后没有挂掉,就直接放一边,然后接着玩自己的游戏。
客户骂了什么,他也不知道。有个客人骂了半个小时,骂完之后。“拉砖拖拉机”拿起电话。听到电话那边还在骂,“拉砖拖拉机”对着电话说“先生你好,你骂完了,该挂电话了,要不浪费你电话费了。”
客人骂的更凶了,“拉砖拖拉机”接着玩游戏。把电话放一边,客人骂完之后一般会这样说“喂喂喂,怎么不说话啊,死了吗。靠,骂你这样,你都可以不说话,真牛。”
然后挂了电话,因为“拉砖拖拉机”一句骂人的话都没听到。
“拉砖拖拉机”不是这样的,“拉砖拖拉机”都会慢慢解释,会讲的很废话,跟唐僧念经一样。
结果把客人讲晕了,客人说“没见过这么啰嗦的男人。”
秦唐接到投诉电话,就是用领导的声音说道“你好,秦唐是这边的负责人,你有什么请讲。”
一般听到秦唐是高管,客人的态度会好很多,因为秦唐的声音很有杀伤力,跟领导人说话一样。
客人问什么,秦唐都答的上来,经常跟客人开玩笑“其实秦唐也没办法,秦唐也是打工的,以后你不买秦唐们网站买东西,货比三家,你可以去别的网站买。你也可以投诉,你也可以骂秦唐们司倒闭,不过秦唐们司是不怎么样,你往死里骂,你骂的越爽,秦唐越开心,反正不是骂秦唐,是骂司。”
这样的话客户也没办法,也理解了,确实不该骂客服,就跟1oo86客服那样,有些人没事找事,就喜欢跟1oo86里面的女客服聊天,加上1oo86免费,不收费。
客服基本上都是这样,只是秦唐心态比较好,所以就做的开心。
被称为拍不死的小气强,现在也是很烦躁,每天接1oo多个投诉电话,头都大了,整天就是被人骂,骂多了,人就麻木了,没脾气了。
不过确实也是,冲动是魔鬼,干嘛一定要冲动呢,现在的人太浮躁了,经常没事看新闻,动不动闹点事情,就杀人,砍人的,有的还是为了一些小事大打出手。
要打就打那些坏人,整天少女的富二代,整天欺负的官二代,不能绝对,也有的富二代,官二代比较好,有的穷学生还装富二代,有的爆富也是那样,给秦唐的感觉中国人爱吹牛,这点真的是这样。