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第2章 品格看起来像什么（第3页）

某人中年改行，学会新的技能之后成功了。

某个害羞的人逐渐和一群朋友展出亲密的友谊。

当我们听到某个人的成长，以及他如何克服困难的障碍，尤其是克服了性格上的弱点时，就会受到激励。我们喜欢看到人改变了、成长了，喜欢看到人比以前更有成就，或更成功。就像“Regarding　henry”（中译：意外的人生）和“the　doctor”（中译：再生之旅）这类的电影之所以会扣人心弦，就是因为其中有人在改变和成长。

“有能力成长”是关乎品格的问题。好父母能够帮助孩子培养面对障碍、迈向成长的品格。这样的品格包括有展的能力、懂得求取知识、能够面对自己需要改变的负面事情。这个会成长的品格也包括了：

1．能够从低落的情绪状态中恢复过来。

2．可以承受一段时间负面的张力、迟来的奖赏，或不愉快的感觉，直到责任完成。

3．比赛输得起、化解得了悲伤、放得开那些要不到或赢不了的东西。

4．犯了错愿意承认。

5．面对现实的景况时，懂得改变行为或方向。

6．肯原谅别人。

7．生了问题能做主去处理。

一个人若能做到上述这些事情，就有能力在面对困难的挑战时成长。

我最近为一个大机构的“人事问题”担任顾问，有个问题人物正处在非常的困境里面。他很有才华，但是行为和表现却不能符合机构的期望，如果他不肯改变，就可能会失去现有的职位。他最近升迁到一个负高层责任的职位，管理跨州之间的运作。当新的运作要求他新层次的能力来处理问题和人事时，他就遇到困难了。

例如，他必须解决员工和母公司之间的冲突，而有时候某人是否该离职，取决于他怎么处理冲突而定。他在处理人们的情绪状态上很有问题，不但具有敌意，也想要从这些改变里面马上得到成果。

他不仅不肯用“需要成长”的态度来回应新的机会和要求，反而背道而驰，要求机构和老板做改变，来证明他是“对的”。事实上，如果看上述所提那些成长的人具有的品格能力，他样样都缺。他制造困难的感觉，而不是去解决困难；他无法忍受失败，也无法放开它去计划另一项行动方案。他不愿意努力去执行那种暂时没有结果的改变，只想要立竿见影。当面对质的时候他就责怪别人，被要求改变时，他继续我行我素。

结果，他被一位才干较低但品格更好的人取代，我很为他惋惜，因为他若有心成长，就可以做得很好。我在做他的跟进工作时，现他自孩提时代以来即有拒绝成长的模式，他从未真的被要求去顺应现实的需求，总是被容许保持原状，而他也用自己的魅力和才干去避开改变。

做父母的要避免孩子浪费才干，必须要求他们做改变，而不是改变现实来配合他。“界线”让孩子看到他们被期望的是什么，以及他们需要如何成长来符合这些期望。

?愿诚实

不诚实的人处在痛苦和灾难之间。身为协谈员，我看到不诚实所导致的问题，可能比任何其他关系上的问题来得更令人心痛。不诚实激背叛心理、阻挡亲密关系、妨碍正常成长。人若能够、也愿意诚实，至终必能成长。

诚实始于做父母的人自己有好榜样，并要求孩子诚实，也提供孩子说实话的安全环境。孩子们多半会在受到威胁时隐瞒实情，因此，父母需要在安全和标准的微妙平衡之间，制造环境，使孩子可以克服隐瞒真相的自然本性。

我用了几个月的时间处理莎拉和汤姆的问题。有一天莎拉到办公室来跟我说“我们结束了，我就是不能相信他，我永远不会再相信他了”。

“怎么回事？”我问她，心想汤姆一定又有风流韵事了，他几年前有过一段情是莎拉至今尚未释怀的。

“他说我们有足够的钱来付账单，不用担心。然后，今天我收到好几封通知，说我们每样东西都拖欠，”她开始啜泣，“这种日子我再也过不下去了！”

我们继续谈，又听到了从不忠实的配偶口中听过的上百个相同剧本。令人难过的是，问题不是出在钱，而是汤姆对钱的问题不诚实。莎拉可以处理钱的问题，但因为汤姆不能诚实地说出他们的账单拖欠到什么程度，使得莎拉总是处在流沙似的危险状态。她不断地现事情不是像汤姆要她相信的那样。配偶之间所撒的谎，通常都不是大事，但隐瞒和撒谎总是会破坏信任。我经常听到受伤的配偶哭着说：“不管那是什么事情，只要告诉我真相，让我知道我们在面对什么问题就好！”

有关谎言的可悲问题是：“为什么？”说真话是那么容易的事，为什么却要撒谎？既知欺骗会比坦白认错惹来更多的怒气，为什么还要撒谎？已经有一个问题了，为什么还要制造另一个“撒谎”的问题？

通常答案在于一个人的成长背景和他品格的展。他怕所犯的错会在关系中造成生气、羞耻、罪疚、责备和离弃，所以隐瞒真相，然后，当他被现撒谎时，却带出原先害怕会生的所有事情——生气、羞耻、罪疚、责备和离弃。撒谎所导致的后果，多过犯错导致的结果。

“界线”帮助人说出真相。界线除了要求“真实”，也给人安全感，知道失败会带来什么结果。孩子比较能够面对犯错所带来的必然结果，如暂停、失去看电视的权利、失去逛街的机会等等，他们不大会处理关系上的后果，如生气、羞耻、罪疚、责备或离弃等等。孩子隐瞒躲藏比较多是因为害怕面对关系上的后果，而并不是害怕面对行为所导致的必然结果。

?朝向卓越

我们要学会越生活、困难、自己的限制、所犯的错，以及别人对他的得罪。人若不能越今生的现实，你的成长将是极为有限的。

没有这种越感的人，最可悲的就是别人和他来往时会很不愉快。因为这种人无法看到自己不是上帝，无法看到生活不是围绕着他在转；以致他只想到自己、以自我为中心在过日子，把别人看作“东西”而不是看作“人”。“越自己”的意思就是能够越自己的存在，重视别人的存在。不这样做的人是希望周遭的一切和别人都来服侍他，而不是他来服侍别人。

有能力越自己的人，可以越过自己的存在，进入别人的真实存在，他们视所拥有的美德比自己和及时的快乐来得更重要。他们能够为更高的美德、价值、某个人，或他们之外重要的人，暂缓或放弃即得的酬谢。总之，由于他们认识生命比他们自己还大，就有更大的承担力在任何特定的时刻来满足生活的需求。谦卑使他们大过本来的自己，骄傲带来毁灭，谦卑却带来真正的荣耀！

适当的次序

为人父母者看到要为孩子塑造这么多的品格，可能会觉得承担不起。的确，处理当前的状况或一切顺其自然是容易得多，但是，塑造孩子品格的需要是更重大、更崇高。就如我们前面所说的，孩子的品格决定他的一生。

柯维（stephen　covey）在他的畅销书《与成功有约》（the　seven　habits　of　high1y　effective　peop1e）说：“你脑海里要先从结果开始”——这是把事情做得很好的人所具有的特点，也是好父母的特色。当我们了解做父母的人最重要的任务就是培养孩子美好的品格时，也就是接近那个目标了。

然而，要培养孩子有美好的品格，我们自己必须是个有好品格的人；要培养孩子的“界线”，我们自己也要有界线。这就是下一章所要谈论的主题。

看完本章，您需要记住的道理是：

1．缺乏界线导致“利己主义”；

2．有爱心的人尊重别人的界线；

3．“是我自己那样做的，我要负责任”；

4．孩子需要被人要求采取主动的态度来行事，这是个重要的界线训练层面；

5．“面对现实”，亲身体会到自己的行为在现实世界所带来的后果。