保安队长一脸为难,摊了摊手“刘经理,那车停在市政公共车位上,车牌号和移动餐饮备案齐全。
我们去了,但人家交了停车费,还拿出了城管和工商的备案文件。
我们物业的管辖权只有这栋大楼,大路上的公共车位,我们没权力管啊。
而且围了那么多白领,情绪很激动。
如果我们强行去赶,那些员工都拿着手机拍视频呢,说我们是星巴克雇来的狗腿子。
这要是到网上去,咱们大楼的名声就臭了,保安兄弟们谁也不敢动手啊。”
“没权力管?拍视频?”
刘经理气得脸色通红,浑身抖“那你们就看着他们堵在门口?
这成什么体统了?”
正说着,桌上的座机突然疯狂地响了起来。
刘经理一把抓起听筒“喂,哪位?”
电话里传来大楼顶层一家大型跨国金融公司行政总监暴怒的声音“刘经理,你们物业今天到底在搞什么鬼?
我们公司大半个运营部的员工早上全部迟到!
前台去查了,说全在大楼下排队买瑞幸咖啡!
还有,现在电梯的负荷大增,好多人上班期间坐电梯下楼,就为了去马路边自提咖啡。
电梯堵得跟早高峰一样,客户都在抱怨!
我们每年交几百万的物业费,你们就是这么管理大楼秩序的吗?”
还没等他解释,另外几条电话线也亮了起来,全是楼内各大企业业主的投诉。
“刘经理,我们员工在公司群里都炸开锅了。
说物业为了给星巴克当保护伞,故意不让性价比高的瑞幸咖啡进场。
我们可是正规外企,最忌讳这种涉嫌行业不正当竞争的丑闻。
如果因为你们物业的愚蠢行为影响了我们企业的声誉,我们年底绝对不续租!”
“立刻把门口那辆车的事情解决,要么就让瑞幸重新进楼施工,别折腾我们员工!”
挂断一个个语气严厉的电话,刘经理额头上满是冷汗,脸色惨白。
他怎么也没想到,卡一个瑞幸新店,居然会惹来整栋楼大企业客户的集体声讨。
这哪是卡瑞幸啊,这分明是卡了他自己!
而此时,在瑞幸总部。
许青看着平板电脑上实时跳动的订单数据,激动地敲开了陈默办公室的门。
“陈总,国贸、中管村、金融街三个咖啡车试点,今天早上的总订单量突破了三千五百杯!”
许青把数据报表递过去,声音里满是兴奋“大楼的业主群和企业交流群都吵翻了,全是投诉物业卡瑞幸的。
刚刚中管村和国贸大楼的物业总监亲自给我打电话,语气客气得不得了。
问我们什么时候能回去复工,还说消防和配电批复可以帮我们走内部绿色通道,一天之内办好!”
陈默靠在椅背上,面无表情地看着窗外,随口道“不着急。
告诉他们,评估还没做完,为了大楼安全,我们不回去。
咖啡车先开着,等他们主动写书面道歉信,我们再谈复工的事。”
许青深吸了一口气,由衷地感叹“陈总,这招太绝了。
商厉以为他控制了渠道,却没想到用户根本不在乎渠道,只在乎产品。”
陈默端起茶杯,笑着道“只要东西够便宜够好,消费者永远会拿脚投票。”
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