「你们想想,一个家庭主妇,一个月工资三四千。
她买菜要货比三家,买衣服要等打折季,买个手机壳都要翻半天淘宝。」
「但如果有一个平台告诉她,九块九包邮,不满意随时退,客服秒回,还能砍价免费拿。」
「她会不会试?」
企划部的人没人说话。
因为答案太明显了。
林乘风笑了。
「只要一旦下载了,进来了,她就很难摆脱了。」
「人这样的生物,贪不是第一位。」
「第一位是懒!」
「就是因为懒,有了各种一次性东西,也有了外卖这样的东西!」
「一旦找到一个又便宜又方便的地方,她就不会再挪窝了。」
刘永咽了口唾沫,手中的笔停在半空。
他从业十几二十年,做过不少电商策划。
但从来没有人把这件事说得这么通透。
像是把人性扒开了给你看。
「林董。」
另一名企划人员举手。
「您说的习惯创建,我理解。但有一个问题。」
「如果竞争对手也跟进低价策略呢?」
「比如现有的大平台,他们要是也搞九块九包邮,我们怎么办?」
林乘风嘴角微扬。
「问的好!」
「但是你想过没有,为什么到现在都没有一家大平台做过?」
众人面面相觑。
「因为,他们看不上!」
「看得上的,也改不了!」
「要知道,他们的基地就是中高端。」
「他们的用户群体、他们的商家生态、他们的品牌调性,全部绑在中高端市场上。」
「你让一个卖奢侈品的平台去卖九块九的袜子?」
「商家干不了,用户也觉得掉价。」
「这就是船大难掉头。」
「而我们,从一开始就是一张白纸。」
「没有历史包袱,没有品牌包袱,没有用户认知包袱。」
「我们就是低价,我们就是便宜,我们就是服务普通人。」
林乘风唾沫横飞。
「而且,对于这群眼高于顶的中高端品牌来说。」
「买不起,就不配看。」
「你都不配看了,自然也不配我的服务!」
「这是傲慢!」
众人咽了咽口水。
看向林乘风的眼神带着震惊和崇拜。
刘永率先反应过来,他合上笔记。