对上顾客011的视线,叶雪恩忽地觉得这双眼神有些熟悉。
叶雪恩想起来了,她在第二天那名顾客005眼中见过同样的情绪。叶雪恩曾对
顾客005承诺,如果她第二天来,叶雪恩会替她修补,可现在都第四天了,顾客005还没来。
这么说来,这家工坊从没有过回头客。
无论叶雪恩修得这么破烂,她们都没有回来找叶雪恩麻烦。
叶雪恩压下心底那点异样感,开始工作。
叶雪恩拿起清洁剂和软布,快速地给顾客011做完了常规项目。两次除尘不是重点,接下来的才是重头戏——
精油、盐粉、香料、蜜膏,都被叶雪恩糊墙似的怼上去。每一道刷痕都像积分的具象化,很难想象前天她还在为积分发愁,如今已然掌握通关密钥,胜券在握。
一套流程下来,顾客011身上裹满了油亮晶透的涂层,像披着糖衣的小人。
做完了。
眼下这单,叶雪恩很自信会是【差强人意】以上的好评。她不仅完成了顾客011订单上的需求,拉满70%的修复度。还做了额外的一次【普通除尘】,刷了额外的30%。
况且她还给顾客011做了那么多附加服务,积分这块也赚得盆满钵满。
叶雪恩等着纸条上的字变成【心满意足】。
“为什么我要做的项目这么少呢?”顾客011抬起胳膊,嗅了嗅身上那些浓烈的香气,喃喃道。
她没有立刻离开,此刻朝向镜子,只留了一道背影给叶雪恩。她的肩膀小幅度颤抖着,不知道是激动,还是害怕。
这时,顾客011转头,看向叶雪恩的眼神灵动,却蕴含着几分叶雪恩读不懂的意味。
顾客011朱唇轻启,冰冷地道:“我要给你差评。”
叶雪恩:“……?”
哈?
顾客011话音刚落,搁在桌面的需求清单表应声变化。铅字们像活了似的满纸乱跑,几经轮转,组成了叶雪恩非常不愿意看到的四个大字——失、望、透、顶。
这四字如同叉着腰般站在白纸上,嚣张地在叶雪恩眼前张牙舞爪。
叶雪恩感觉自己的额角在跳。
不仅叶雪恩愣在原地,小褚也惊到了,她拾起【结算明细】不可置信地看了看。
【顾客011·结算明细】
-普通除尘X2,积分+16
-[失望透顶]X0,积分归零
-[失望透顶]额外扣分,积分-50
-餐厅结算小计:+285分
-本次订单净收益:+235分
积分上倒是没亏,附加服务的积分都作数。
可评价等级一定出了问题。叶雪恩超额完成需求清单上的要求,修复怎么算都不可能小于40%,怎么会是【失望透顶】?
叶雪恩不吃哑巴亏,当即抓住要离开的顾客011:“等一下,你为什么要给差评?”
“那是因为……”顾客011咬牙,“你技术这么好干嘛?你就不能手滑戳穿我的脸或者切下我的手臂吗?”
叶雪恩倒不是没这样过,她第一单不就是这样吗,为此她还吃了一记【失望透顶】呢。
怎么每个人偶的标准还不同?
“而且你这工坊的服务项目很不合理。”顾客011恶狠狠瞪着叶雪恩,“为什么没有增肌或者让我变高大的项目?你现有的这些根本没用,还给我涂上这些乱七八糟的垃圾。油腻腻的一层糊在皮肤上,难受死了!”
顾客011叱道,白瓷做的手戳了戳手臂上又香又黏糊的保养品。