林晚最后补一句狠的:“如果以后我再接到你们平台或外包公司的电话,我会把今天这通录音作为证据,直接投诉监管和报警骚扰。”
客服立刻保证:“不会的女士,我们会处理。”
挂断电话后不到五分钟,短信就来了——工单号、受理时间、处理说明。
林晚截图保存,转给何律师:【平台已确认字段为“配偶”,并生成工单删除。】
何律师回得很快:【好。这个非常关键。继续把其他平台一锅端。】
林晚没停。
她趁热打铁,把最近给她打过电话的几个号码全翻出来——
有的在通话记录里,有的在拦截短信里,还有的是许妍帮她记下的。
她每打一通都同一套话术,像“公式”一样稳:
我不是配偶
我未授权
我已备案
停止联系+删除字段+给工单号
再骚扰就投诉报警
打到第三个电话时,对方客服明显想拖:“女士我们只能备注,不能删除……”
林晚直接说一句特别接地气、但很管用的话:“你不能删,那你把你们法务邮箱给我。”
“我律师今晚就函。”
对方马上改口:“我给您升级处理,请您稍等。”
林晚挂断电话,喝了口水,手心全是汗,但脑子异常清楚。
她不是在“讲道理”。
她是在“清路障”。
周明能拖她下水,靠的就是这些平台字段:配偶、联系人、紧急联系人。
只要这些字段还在,债主就能一遍遍找到她。
她现在就是要把“找到她”这件事变得极难。
再打那家金融预评估:要到完整预约记录,顺便把“冒用身份”坐实
那家金融服务的人很快通过微信回她:“林小姐,预约我们已经取消了。”
林晚没客气,直接问:“把预约原始信息我。”
“你们系统里备注写的是‘夫妻共同名下房产’,这个是谁填的?你给我截图。”
对方来两张截图:预约表单页面、备注栏。
备注栏清清楚楚写着:“夫妻共同名下房产,急用款。”
联系人填的是周明,关系选的是“配偶”。
林晚盯着那行字,胃里又翻了一下。
她把截图保存后,了一句:“你们公司以后如果再收到以我名义的任何申请,必须本人到场核验,否则我会以个人信息侵害投诉。”
对方连忙回:“明白明白。”
林晚把这两张截图也转给何律师:【预约记录截图已拿到,包含“夫妻共同”。】
何律师回:【非常好。现在“冒用配偶”不是你说,是平台和机构系统自己写的。】
最后一步:房租这条线,直接让物业出面“上锁”
周明能找上她租客,说明他知道地址,也敢上门冒充“老公”。
这事不能只靠租客硬扛。
林晚马上给物业打电话:
“我这边有个情况要登记。我租出去的房子,有人冒充我配偶去向租客要房租。以后如果这个人再来,请你们保安直接拦下并记录监控。”
物业那边很现实: