通话。
对面接得很快,声音沉稳,开口就是专业口吻,自我介绍了一下,就直接进入正题。
问他仿冒账号的账号名、发现的时间、有没有保存截图、那个女孩子发的帖子他有没有存档、被骗的受害者人数他目前了解到的大概是多少、有没有办法联系到受害者本人。
林染一边回答一边把截图整理出来传过去,两个人在电话里核对了一遍信息,对面的语气全程平稳,听起来超级可靠。
"情况我大概清楚了,"李律师说。
"这个案子本身不难,仿冒账号涉及侵权,诈骗部分如果金额达到立案标准可以走刑事,主要麻烦在证据收集,对方是网络诈骗,账号也还在,线下见面也有部分留影像记录,追溯起来需要一点时间。"
"能追到吗?"林染问。
"可以,声音特征这个方向可以做,另外我们会联系受害者,她们手中保存的聊天记录、转账记录,以及那个仿冒账号注册时留下的信息,这些都是突破口,我们有配合的技术团队。"
林染嗯了一声。
"还有一件事,"李律师的语气顿了顿,
"考虑到您目前的公众形象,网络上的讨论度还在发酵,根据我们以往处理类似案例的经验,有些时候会建议等舆论热度到达峰值的时候再统一回应,效果会更好,也更有利于后续——"
"不用,"林染直接说,"尽快澄清就行,我没打算当明星,不需要靠这个维持热度。"
那边沉默了一秒,"收到,明白了,那我们按尽快处理的方向推进,我今晚给您出一个初步方案。"
"好,谢谢。"
"不客气,这是我们的工作。"
电话挂了,过了大约二十分钟,对面发来一个文件,是一份排版整齐的公关处理方案,分了几个步骤。
第一步是林染本人发声明,措辞和发布时间都给了建议,第二步是同步向平台提交仿冒账号的侵权投诉材料。
第三步是联系受害者收集证据,协助走法律流程,第四步是后续跟进,如果对方查出来,可以考虑公开处理结果。
最后一行备注:建议您在声明发出的同时开启一次直播,本人出镜是最直接的正面回应,视觉冲击力强一些,比文字声明可信度高很多。
林染看着"直播"这两个字,想了想。
他不太想第一次直播是用来澄清,但没办法了,文字可以是任何人发的,直播是实时出镜,是最快速、最直接让人看到本人的方式,在这个情况下确实比单独发声明更有说服力。
他把方案往后翻了翻,对面的处理思路很清晰,每一步都有具体的操作建议,还附了一个同类案例的处理时间线作为参考。
林染把文件保存下来,给李律师回了个收到。
对面发来一个表情包,是一排西装革履的小人列队敬礼,配了一行字:专业团队为您服务,请放心。
林染盯着那个表情包看了两秒,嘴角动了一下。
行,还挺可爱的。
*
与此同时,在某个距离林染所在的公寓不知道多远的地方,一个男生正靠在椅背上,脚翘在桌上,漫不经心地刷着手机。
他叫周凯,二十三岁,在国内某个普通的二本院校读大三。
长相说起来也就那样,眉眼端正,五官没什么大毛病,但放在人堆里就是泯然众人的那种,不难看,但也绝对称不上好看。
他自己做视频,抖音上有个号,发的是颜值向内容,美颜开到最大,滤镜叠了三层,把自己拍得和本人差了大概两个维度。
但就算这样,账号也没什么起色,粉丝两千出头,大部分还是互粉来的,发了快一年,没有一条视频上过热门。
他觉得自己条件不差
,就是运气不好,平台不推,没有流量。
事情的起点是某天他上课,坐在后排,前面两个女生在低声聊天,他百无聊赖地坐着,无意间听到几个词飘进耳朵里。