任命书正式版是在周一上午九点二十七分到公司群里的。
行政把纸质版送进会议室时,周度经营会刚开到品牌段。投影上还停着唐棠做的《澄光活动披露边界及问答预案》,右侧表格列着四种披露等级,最底下一行红字写着:用户故事未经二次确认,不进入对外案例。
陈砚秋接过文件,没有马上签。他把封面翻开,第一页抬头是《野月品牌负责人任命及岗位说明》,落款盖着公司的蓝章,任命生效日期写得清清楚楚:即日起,任命林听晚为野月品牌负责人,统筹品牌表达、用户共创、渠道内容呈现及跨部门协同。
会议室里安静了两秒。
唐棠最先反应过来,眼睛一亮,差点把手里的马克笔掉到桌上:「林总,恭喜!」
梁舒坐在财务位,手边压着现金流表。她没有像唐棠那样出声很快,只把任命书往自己这边挪了半寸,看完第一页,又翻到第二页。看见「岗位说明」四个字,她才笑了一下:「这回不是口头加担子。」
陈砚秋抬头看向林听晚:「上周你说,品牌不能继续靠临时判断。融资前条件里也写了核心岗位职责清晰。今天把这件事定下来。」
林听晚没有接那句恭喜。她把任命书拿到面前,先看正文。
第一条,品牌负责人负责野月品牌定位、年度品牌节奏、对外叙事口径与重大传播材料审核。
第二条,负责用户共创机制,包括用户故事授权、撤回、商业使用范围确认及内容分级披露。
第三条,负责渠道表达,包含线下陈列故事卡、会员沙龙内容、渠道物料审核及渠道反馈回收。
第四条,牵头品牌、客服、供应链、渠道、财务之间的周度协同,对涉及品牌承诺的交付风险提出预警。
条款写得不虚,至少比过去那些「协助推进」「共同负责」要实在得多。
唐棠凑过去看,声音压不住兴奋:「用户共创也归到品牌负责人下面,那以后澄光那边所有披露材料都走你这里,不会再出现渠道想讲什么就先答应什么。」
「还有陈列故事卡。」梁舒补了一句,「这项如果没有负责人,最后一定会变成渠道说要、品牌说赶、财务说没预算、供应链说来不及。」
陈砚秋把钢笔放在任命书旁边:「我希望今天会后就全员邮件。外部合作方也同步更新联系人。以后涉及品牌表达、用户授权和渠道内容承诺,听晚有最终审核权。」
「最终审核权写在哪里?」林听晚问。
会议室里刚起来的热度被这句话按住。
陈砚秋看了她一眼,低头翻到第三页:「岗位权限里有。」
林听晚把第三页推平。岗位权限写了三项:品牌内容审核权;跨部门协调建议权;重大品牌风险上报权。
她拿起黑色签字笔,在「建议权」三个字下面画了一道线。
「建议权不够。」
唐棠怔了一下。梁舒的笑意收了些,手指已经搭上计算器,早预判到后面会谈钱。
陈砚秋没有立刻反驳:「你说。」
林听晚把任命书翻回第一页,纸页边缘被她压得很平:「如果只是品牌表达,我可以接受审核权。可这份岗位说明里写了用户共创、渠道表达和跨部门协同,任何一个都不只是写文案。渠道要做会员沙龙,得有物料、人力、样品、客服预案;用户故事要对外,得有授权复核、法务确认、撤回机制;品牌承诺一旦写进渠道物料,供应链交不出来,挨骂的是品牌,退款的是客服,算账的是财务。」
她把笔尖点在「跨部门协调建议权」上:「只给建议权,最后就是所有风险都从品牌口径出去,所有资源都要临时求人。」
这句话不重,却很直。
陈砚秋把椅背往前拉了些:「你担心这个职位变成背锅位?」
「不是担心,是它天然会变成这样。」林听晚说,「职位名越好听,越容易被拿来兜底。对外是品牌负责人,对内如果没有预算、没有否决权、没有审批边界,就只剩一个好看的抬头。」
唐棠咬了咬唇,低声说:「以前盛和那边也是这样。所有人都说项目负责人,真出问题的时候,合同不是她签的,预算不是她批的,供应商不是她定的,最后复盘表上却写她统筹不到位。」
她说完才现自己提了旧事,脸色有点僵。
林听晚看了她一眼:「所以这次要在纸上写清。」
梁舒把现金流表合上,推过来一张空白便签:「预算口径先定。品牌负责人如果要对渠道表达和用户共创结果负责,至少要有一笔可支配预算。不然每次做陈列物料、用户访谈、授权复核,都从不同部门抠,审批链会拖死。」
陈砚秋问:「多少合适?」
梁舒没有直接报数字,她打开电脑里的月度费用表:「按现在规模,品牌专项预算可以按月度营收的百分之三设上限,单笔两万元以内由品牌负责人审批,过两万元走经营会;涉及法务和用户补偿的费用另列,不占内容制作预算。渠道临时追加物料,如果没有提前进入品牌周计划,不自动通过。」
唐棠立刻接话:「那澄光活动的案例册、故事卡、沙龙脚本,都能走这个预算?不用我每次在群里问三个人?」
「前提是进入计划。」梁舒看她,「计划外不是不能做,是要说明为什么计划外。」
林听晚在便签上写下第一条:品牌专项预算,月度营收百分之三封顶;单笔二万元内审批权。