雨后的路很安静,雨水顺着行道树的叶子一滴一滴落在水泥地上。
林听晚拎着电脑包,步子比白天慢。周既白走在旁边,没有催她。
便利店那瓶常温水在包里碰了一下。
她听见声音,才意识到自己确实很久没有这样慢慢走过一段路。
不是赶会议。
不是赶布。
不是去处理谁留下的烂摊子。
只是走路。
周既白走在她右侧,和她保持半步距离。
不近,也不远。
红灯亮起时,两人停在斑马线前。
对面广告屏正在循环播放一个新品饮料广告,明亮、热闹,和深夜的街道有些不搭。
林听晚说:「你刚才说,投资人对内控扣分。」
「嗯。」
「具体扣在哪里?」
周既白没有把话说得委婉。
「第一,销售权限过大,低价和样品支持没有形成系统闭环。第二,用户资料分散,授权依赖人工记忆。第三,产品资料和渠道资料访问边界不够清晰。」
林听晚听得很安静。
这些问题她都知道。
只是从投资人角度说出来,把每个隐患都放进了更冷的光下。
周既白继续:「这次出事的是销售,是赵岩。问题看起来集中在渠道和返点。但从尽调角度,投资人不会只看这个人坏不坏。他们会问,为什么这个人能做到这个程度。」
绿灯亮了。
两人过马路。
林听晚的鞋跟踩过浅浅的水洼,溅起一点水声。
她说:「因为过去很多事靠人情和经验跑。」
「对。」周既白说,「创业公司早期常见。快,灵活,成本低。但规模起来以后,人情会变成灰区,经验会变成特权。」
林听晚接上:「特权会变成漏洞。」
「是。」
林听晚没有再说话。
第二个路口前,有一家二十四小时药房还亮着灯。
玻璃门上贴着「夜间购药请按铃」。
林听晚看着那盏灯,脑子里却在自动拉表。
渠道权限。
销售折扣。
样品领用。
用户授权。
客服记录。
包装打样。
新品资料。
配方文件。
供应商报价。
每一项都曾经为了效率被放松过。
每一项都可能在某个时刻反过来伤到公司。
周既白看她停下脚步。
「想到什么了?」
「赵岩这件事结束得不算结束。」