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第175章 公开事实（第1页）

晚上七点五十八分，野月官号布长文。

标题没有感叹号。

没有「严正声明」。

也没有「被恶意抹黑」几个字。

只有一句话。

《关于近期质疑，我们公开以下事实》

唐棠按下布键时，会议室里没人说话。

所有人都盯着后台。

长文第一部分，是用户故事来源。

开头先承认。

「野月过去布过多篇用户故事。这些内容来自用户访谈、售后回访、线下共创活动与自愿投稿。我们在整理过程中进行过脱敏、编辑和结构化呈现，但不应改变核心事实，也不应出授权范围。」

下面附了三张脱敏截图。

一张是访谈邀约记录。

用户昵称被打码，时间保留到月份。

一张是授权勾选页。

「同意匿名用于品牌内容布」后面有清楚的勾。

一张是内容确认邮件。

所有姓名、城市、职业和家庭关系都被遮住。

文字旁边写得很清楚。

「以下材料仅展示授权流程，不展示用户隐私。对仅授权内部研究的内容，我们已从对外素材库移除，并完成二次排查。」

第二部分，是产品检测。

月白系列上市前的三批第三方检测编号列在表格里。

检测机构、报告编号、送检日期、样品批次、结论摘要。

完整报告中涉及供应商和配方敏感信息的部分被脱敏。

但编号能查。

批次能对。

消费者手里的产品也能按批次对应。

第三部分，是销售数据口径。

这部分写得最干。

「近期传播的半张销售报表，截取自内部经营复盘材料。该截图未呈现退货、折扣、渠道类型及确认收入口径，不能用于判断单月真实收入。」

下面把成交额、实收、退货、渠道折扣、样品出库分别解释。

没有夸大增长。

也没有把问题抹掉。

「我们承认，在渠道快扩张阶段，野月曾存在折扣审批边界不清、渠道价格管控不足的问题。相关问题已进入整改。」

第四部分，是渠道乱价整改。

时间线从现用户投诉开始。

某月某日，客服收到低价团购投诉。

某月某日，品牌与销售启动批次码排查。

某月某日，暂停特殊折扣审批。