飞哥的直播持续了九十分钟。陈凡没有看。
他用另一个手机打开网信办线上举报平台,逐一提交证据材料。飞哥说事两条造谣视频完整链接和截图,评论区水军操控证据包括四十七个付费账号清单、评论模板对照、点赞时间集中度分析。五份材料,每一份都有截图标注和时间戳。
直播从八点开始到九点半结束。陈凡从八点开始提交材料到九点十五分完成。
网信办线上举报平台自动受理回执编号二零二六零六一八零四七。
陈凡把回执编号记在笔记本上,合上笔记本。
系统提示弹出。恶意信息处置流程启动确认,网信部门受理编号已进入审核处置程序,预计处置时效十二至二十四小时。恶意信息溯源追踪结果已同步至网信监管数据库。
飞哥说事的账号在直播结束后又了动态“今晚直播观看人数突破八千!感谢各位支持!明天继续更新通玄馆系列,记得关注飞哥说事!”
评论区还在涌动。攻击性评论占了大部分前排位置,反驳评论被压在后面。
但陈凡不需要再关注评论区了。战场上的胜负不由评论决定,由证据和权力决定。
第二天上午九点,陈凡带着纸质材料到了市网信办网络信息监管科。
承办人叫方哲,三十多岁,说话简短高效。他接过材料逐一核对,对照线上举报平台提交的内容交叉验证。
方哲看完后说“取证质量很高。水军操控证据链完整,溯源追踪数据可验证。处置周期不会长。”
陈凡问“处置流程是什么?”
方哲说“事实核查确认造谣后,下达处置指令视频下架、账号封禁、水军评论清除、运营方承担法律责任。处置结果向社会公示。预计二十四至四十八小时内完成。”
陈凡说“飞哥说事今晚有第二场直播预告。”
方哲说“处置指令下达前,该账号所有布行为将作为追加证据入库。布越多,处置力度越大。”
陈凡没有再说什么,起身离开。
回到馆里时,系统同步了进度。网信部门事实核查阶段启动,预计今日十八时前完成。
下午两点,飞哥说事布了第三条视频。标题“通玄馆馆主消失了!是不是跑了?”
视频内容是飞哥在馆门口拍摄的画面,馆门关着,里面没有动静。旁白说“各位注意,馆主今天没有开门营业。是不是因为被曝光了所以躲起来了?跑路了?还是正在想办法编造新的谎言来应对质疑?”
这条视频比前两条更激进,从暗示骗局升级到直接声称陈凡跑路。
评论区水军五分钟内占据前排,内容统一“跑路了”“果然是骗子”“这种人早该关门了”。
但这次评论区里出现了一种之前没有的声音。
几个账号了长评论“我是通玄馆的委托人,馆主确实帮了我。视频里的内容完全是断章取义。以下是真实情况……”
这几条评论来自真实委托人。赵德厚的儿子、方远舟的同事、王翠萍的邻居。
他们的评论被水军迅淹没,排到了第三页以后。但陈凡看到了。他截图保存,归类为事实对照补充证据,同步到方哲的工作邮箱。
傍晚六点,系统提示弹出。网信部门事实核查阶段完成。核查结论飞哥说事账号布的三条视频内容与事实不符,存在明确的恶意造谣和断章取义行为。水军操控证据链完整验证通过。处置指令下达账号飞哥说事全网封禁,关联运营主体锐点传媒旗下全部账号同步封禁,水军评论全面清除,造谣视频强制下架。预计两小时内完成执行。
处置度比方哲预估的更快。证据质量够高,事实核查够清晰,流程被压缩到了最短时间。
晚上八点,陈凡打开手机看了飞哥说事的账号页面。
页面显示“该账号因布虚假信息、恶意造谣、操控评论舆论,违反网络信息内容管理规定,已被永久封禁。”
锐点传媒旗下其他账号全部封禁。三条造谣视频全部下架。水军评论全部清除。
同城热搜上出现了一条新推送“市网信办通报自媒体账号飞哥说事因恶意造谣被封禁,通玄馆事件真相澄清。”
通报简要概括了处置原因和结论飞哥说事布的通玄馆相关视频内容与事实不符,存在恶意断章取义和虚假信息传播行为,利用付费水军群组操控评论舆论导向。网信办依法封禁账号并清除虚假信息。通玄馆真实业务内容为社区帮扶和民生委托承办,与视频中描述的“宰客”“装神弄鬼”等内容完全不符。
通报末尾附了链接,指向五个委托人自愿公开的真实案例物业维权、养老诈骗追回、校园冤案昭雪、黑诊所查处、务工欠薪。
评论区风向彻底逆转。“原来飞哥是造谣的”“通玄馆真的在帮老百姓”“马飞就该封禁”“支持通玄馆”。真实委托人的声音终于出现在前排。
系统提示弹出。第六桩委托完成确认恶意网暴造谣事件处置。委托评级甲等。功德结算民心善缘值一千八百点,累计四千一百点。
功德从两千三百涨到了四千一百。这不是从个别委托人身上积累的功德,是全城居民在真相澄清后自产生的信任。
陈凡在笔记本上记下数字,合上笔记本。