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第774章 李诺开始学习说话的艺术（第1页）

部里的季度汇报会，李诺又得罪人了。

不是故意的。他只是在言的时候，顺嘴说了句“某些单位的数据水分太大，建议重新核实”。话一出口，台下几个厂矿代表的脸色就变了。

散会后，丁副部长把他叫到一边。“李诺同志，你刚才那句话，让华东那边的几个厂长很不高兴。”

“我说的是事实。他们的数据确实有问题。”

“事实也不能当着这么多人面说。你得给他们留面子。”

李诺没说话。

回到天津，陈雪问他汇报得怎么样。他叹了口气，把经过说了一遍。陈雪皱着眉，欲言又止。

孙虎叼着烟，眯着眼。“李工，你啥都好，就是嘴太直。得罪人都不带拐弯的。”

“我说的是实话。”

“实话值几个钱？你得罪了人，人家给你穿小鞋，你的实话再好听也没人信。”

李诺沉默了。

晚上，老周打来电话。“听说你又在会上放炮了？”

“周叔，您消息真快。”

“不快。是丁副部长打电话跟我说的。他让我劝劝你。”

“我没错。”

“没人说你错。但你说话的方式错了。”老周叹了口气，“明天来保定一趟。我教你。”

第二天一早，李诺坐火车去了保定。老周在车站接他，穿着一件旧棉袄，手里拎着个菜篮子。

“走，先去买菜。”

李诺愣了。“买菜？”

“对。买菜。今天中午我给你做饭。”

李诺跟着老周进了菜市场。老周在一个菜摊前停下，拿起一把芹菜。

“大姐，这芹菜怎么卖？”

“八分钱一斤。”

“便宜点呗？我老买你的菜。”

“行，七分。”

老周付了钱，拎着芹菜走了。李诺跟在后面，一头雾水。

“周叔，您叫我来，就是为了看您买菜？”

“不是看。是学。”老周停下脚步，“你注意到我刚才怎么跟菜贩子说话的吗？”

“讨价还价。”

“不对。我说的是‘我老买你的菜’。这叫什么？这叫套近乎。让她觉得我是老主顾，给我便宜是应该的。如果我直接说‘便宜点’，她不一定答应。”

李诺若有所思。

回到老周家，老周系上围裙开始洗菜。李诺坐在厨房的小板凳上，像个学生。

“说话的艺术，第一条——永远不要直接否定别人。”

“为什么？”

“因为你否定别人，别人就会否定你。你说人家的数据有水份，人家不会去查数据，只会觉得你在挑刺。”

“那我要是有不同意见怎么办？”

“先肯定，再转折。比如，你可以说‘这个数据总体上很好，但有几个细节可能需要再核实一下’。先肯定他的成绩，再说你的建议。他听着舒服，也不会反驳你。”

李诺试着重复了一遍。

“你学得快。”老周把芹菜切成段，“第二条，永远不要当众让人下不来台。有意见，私下说。当众说，就是打脸。打脸的事，谁都不会认。”

“那我怎么私下说？打电话？约谈？”

“都可以。关键是人前留面子，人后讲道理。”

老周把切好的芹菜放进锅里，刺啦一声。

“第三条，说话要看对象。对领导，要汇报；对同级，要商量；对下级，要指导。你不能对领导也直来直去，那是找死。”

李诺点头。

“第四条，话不要说得太满。留三分余地。‘一定’‘绝对’‘肯定’，这些词少用。用‘可能’‘大概’‘基本上’，出了问题也有回旋余地。”