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第612章 尽调风云记（第1页）

投资方尽调团队来的那天，早上七点我就到了公司。其实整晚没怎么睡，脑子里像过电影似的，把可能被问到的问题过了三遍财务数据、客户情况、产品规划、团队构成……每个问题都有标准答案，但标准答案往往最容易被戳穿。

办公室里弥漫着一股清洁剂的味道，小刘昨天加班到十一点，把整个办公区里里外外擦了一遍。窗玻璃亮得能照出人影，绿植叶子上的灰尘都被擦干净了，连键盘缝隙里的碎屑都用棉签挑了出来。张姐在会议室摆矿泉水，一瓶瓶对齐，标签朝外，跟站军姿似的。

“陆总，早。”张姐看见我，小声说，“材料都准备好了，财务报表、客户合同、产品文档，分门别类装订好了。但……税务那边最近有个小问题，上个月的美容院票开错了，正在重开。”

我心里一紧“会影响尽调吗？”

“应该不会，我已经跟会计说好了，如果有人问，就说系统录入错误，正在纠正。”张姐声音压得更低，“但投资方如果查银行流水，会现那笔款入账时间和开票时间对不上。”

“差几天？”

“三天。”

三天，还好。我松口气“就说客户付款延迟，解释得通。”

八点，团队陆续到了。今天大家都穿得正式，周文打了领带，孙磊穿了西装外套，连平时穿T恤的唐工都换了件有领子的po1o衫。李明最夸张，全套深蓝西装，皮鞋锃亮，头梳得一丝不苟。

“各位，今天投资方尽调，九点到十二点。”我站在公共区中央，“大家正常办公，问什么答什么，不知道就说不知道，别乱编。重点是展现咱们团队的专业性和执行力。”

孙磊举手“要演示产品吗？”

“可能要，你准备一下最新版本。”我看向周文，“客户案例你熟，如果问服务细节，你来答。李明，销售数据和客户反馈你负责。”

李明点头“明白，我已经把销售漏斗数据重新整理了一遍，把美店和酒店那两个潜在客户算进去了。”

“算进去了？”我皱眉，“合同还没签吧？”

“意向很明确，下周就签。”李明解释，“投资方看的是增长潜力，有明确意向的潜在客户也算有效线索。”

我想了想，没反对。尽调就是这样，要在真实和乐观之间找平衡。完全真实可能显得增长乏力，过度乐观又会被认为吹牛。

九点整，投资方的人准时到了。来了三个，领头的姓徐，四十多岁，戴着金丝眼镜，表情温和但眼神锐利。另外两个，一个年轻些，负责记笔记；一个年纪大点，专注看材料。郑国涛也来了，跟在后面，朝我点点头。

寒暄落座，徐总开门见山“陆总，我们不浪费时间，直接开始。先看财务数据。”

张姐递上财务报表。徐总翻得很快，但每页都会停几秒，用笔做记号。翻到营收增长曲线时，他抬头“上个月营收环比下降百分之十五，为什么？”

“主要客户教育机构的服务费是按季度付的，上个月不是付款节点。”我早有准备，“这个月美容院尾款到账，加上新签的美店客户，预计环比增长百分之三十。”

“美店签了？”

“意向明确，下周签合同。”我看向李明。

李明接话“徐总，美店客户我们已经做了两轮需求调研，方案对方认可，价格谈妥了，就等走合同流程。这是他们的需求确认函。”他递上一份文件。

徐总扫了一眼，继续问“客户留存率多少？”

周文答“目前服务的五家客户，全部续约，留存率百分之百。最早的教育机构已经续约第二季度了。”

“客单价呢？”

“从两万到八万不等，根据客户规模和需求定制。”李明补充，“我们正在尝试标准化产品，推出三个版本，对应不同价格区间。”

问答持续了一个小时，从财务到业务，从客户到产品。每个问题都像针，专挑最疼的地方扎。但好在团队准备充分，答得还算流畅。

十点半，徐总提出要看看团队工作状态。我们陪着他在办公区走了一圈。孙磊正在调试酒店房态同步功能，唐工在写代码，小刘在整理合同，一切如常。走到周文工位时，徐总停下“周顾问，你正在做什么？”

周文正在写美店实施方案，屏幕上满是流程图。“徐总，我在给新客户做实施计划。美店业务比美容院复杂，需要把美、美容、美甲三个业务线的预约整合到一个系统里，还要跟他们的会员系统打通。”

“难点在哪？”

“主要是业务逻辑梳理。”周文调出一张图，“比如一个客户同时想做美和美甲，时间怎么安排？如果指定某个理师和美甲师，两个人的时间能不能对上？系统要能自动检测冲突，推荐最优方案。”

徐总点点头，没说什么。

回到会议室，徐总换了话题“陆总，你们创业半年，最大的教训是什么？”

这个问题我没准备。想了想，实话实说“最大的教训是，创业不是比谁点子好，是比谁能活下来。我们经历过产品做不出来、客户谈不下来、资金链差点断掉。能活到现在，靠的不是聪明，是韧性。”

“韧性怎么体现？”

“账户被冻结时，团队自加班，没人抱怨；资金紧张时，有人主动提出缓工资；客户刁难时，一遍遍改方案直到对方满意。”我看着徐总，“创业公司资源有限，唯一un1imited的就是团队的心气。心气在，就还有希望。”

徐总沉默了几秒，在笔记本上记了几笔。“最后一个问题如果投资款今天到账，你们打算怎么花？”