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第609章 新血与旧痛记(第1页)

李明来的那天早上,办公室里炸了锅。不是因为他本人——他正襟危坐在会议室里等着面试呢——是因为孙磊和周文在小声嘀咕,声音不大,但刚好能让所有人听见。

“新销售底薪八千,提成百分之十五。”孙磊用笔敲着桌子,“咱们辛苦写代码,拿死工资;人家动动嘴皮子,可能一个月拿几万。”

周文压低声音“也不能这么说,销售压力大,得背业绩。”

“压力大?咱们压力不大?”孙磊撇嘴,“陆总这是要转型啊,从产品驱动变成销售驱动了。”

我端着水杯从他们身后走过,假装没听见。这话其实没错,招销售就是转型的开始。创业公司初期靠产品说话,中期就得靠销售开路了。只是这个道理,得让团队慢慢接受。

推开会议室门,李明站起来,握手,递名片,一套动作行云流水。三十五岁左右,穿浅灰色西装,头梳得整齐,笑容标准但不过分热情。典型的老销售。

“陆总好,我是李明。”他坐下,双手放在桌上,“看过公司资料,也试用过产品。说实话,挺有潜力,但市场认知度低,需要有人去推。”

开门见山。我喜欢。“那你打算怎么推?”

“分三步。”李明显然有准备,“第一,深挖现有客户,做增购和转介绍。教育机构、美容院、火锅店,每个行业都有圈子,一个客户满意了,能带来一串。第二,行业聚焦,选两三个痛点多、付费意愿强的行业深耕,比如律所、会计师事务所、设计工作室。第三,线上获客和线下拜访结合,免费版引流,专业版转化。”

思路清晰。我点头“你之前的创业经历……”

“做餐饮saas,失败了。”李明坦然,“产品做得好,但销售没跟上,资金链断了。所以我现在明白,再好产品也得有人卖出去。”

这话说到我心坎里。“如果录用,你这个月目标是多少?”

“签三个新客户,合同额十五万以上。”李明报得干脆,“试用期三个月,达不到目标我走人。”

有股狠劲儿。我合上简历“行,明天来上班,底薪八千,提成百分之十五,签单就。张姐会跟你办手续。”

送走李明,回到公共区。孙磊和周文假装在忙,但眼神都飘过来。我敲敲白板“开会,五分钟。”

大家围过来。

“新销售李明,明天入职,负责开拓新客户。”我直接说,“我知道大家有想法,觉得销售提成高,不公平。但我问你们咱们产品做好了,没人知道,有什么用?美容院那个单子,如果不是周文死磕,能签下来吗?但周文只有一个,不可能既做服务又做销售。”

孙磊举手“陆总,我不是反对招销售,是担心销售为了签单乱承诺,最后咱们产品跟不上,砸招牌。”

“所以需要规则。”我早有准备,“销售签单前,必须和技术、产品确认交付周期和功能范围。乱承诺的,提成扣光。同样,技术产品如果拖期,影响销售回款,绩效也受影响。大家绑在一起,谁也别想糊弄。”

周文点头“这可以,互相制约。”

“另外,”我看着大家,“销售业绩好,公司赚钱了,所有人都有奖金。不是只有销售拿提成,是团队共享成果。”

气氛缓和了些。创业公司就是这样,利益分配永远是敏感话题。话说开了,反而好办。

下午李明就来报到了,带着自己的笔记本电脑和一堆行业资料。张姐给他安排了靠窗的工位,他坐下就开始工作,先找周文要客户资料,再找孙磊要产品介绍,又找唐工了解技术边界。效率高得吓人。

三点钟,健身房王经理带人来考察。孙磊主讲,我陪在一旁。演示完,王经理很满意,但随行来的运营总监提了个尖锐问题“如果同时有十个会员预约同一节私教课,系统怎么处理?”

孙磊卡壳了。这场景没考虑到。

我接话“目前是按先到先得,后预约的会提示已满。但如果需要,我们可以开候补排队功能,有人取消自动顺延。”

“这个功能必须有。”运营总监坚持,“我们经常有会员临时取消,空出来的位置浪费了。”

“可以加,但需要时间。”我算了下,“两周。”

“那试用期延长两周。”王经理拍板,“功能做出来,验收合格,我们八家店全签。”

送走客户,孙磊一脸懊恼“陆总,我疏忽了。”

“不怪你,真实场景比咱们想的复杂。”我拍拍他,“赶紧加需求,优先级调到最高。唐工,两周能搞定吗?”

唐工正在看代码,头也不抬“如果只做基础候补,一周就行。但要自动通知、自动顺延,得两周。”

“那就做,加班加点做。”我看向李明,“销售这边也记着,客户需求要第一时间反馈给产品,但别乱答应。不确定的就说‘我回去和技术确认’。”

“明白。”李明认真记笔记。

晚上六点,我叫了外卖。今天特意多点了几份,算是欢迎李明加入。大家围坐在一起,气氛有点微妙。李明很会来事,主动给大家倒饮料,讲以前跑客户的趣事,逗得小刘和张姐直笑。但孙磊和唐工埋头吃饭,不怎么搭话。

职场里新人融入总是需要时间,尤其是销售这种“外来”角色。我能理解,但得尽快打破这种隔阂。

吃完饭,我让李明留下。“感觉怎么样?”

“团队技术能力强,但销售意识弱。”李明直言不讳,“周文是顾问思维,不是销售思维。孙磊是产品思维,也不是销售思维。得调整。”

“怎么调整?”

“让我带他们见几次客户。”李明说,“看我怎么谈需求,怎么谈价格,怎么逼单。比培训一百遍都有用。”

我想了想“行,下周兄弟学校参观,你跟我去。教育行业你熟吗?”

“做过教育信息化项目,熟。”李明点头,“不过陆总,学校采购周期长,决策链复杂,短期难出业绩。咱们是不是该主攻中小企业?”

“学校是标杆,不图快,图口碑。”我解释,“而且教育机构校长们有圈子,一个说好,能带动一片。你以前做销售,应该明白转介绍的价值。”

“明白,那就双线并行。”李明思路很快,“我主攻中小企业,您和周文盯教育标杆。但需要给我些支持,比如客户案例、对比数据、报价权限。”

“这些都有,明天让张姐整理给你。”我看看表,“今天先这样,早点回去休息。创业公司加班是常态,但别把自己累垮了。”

李明走后,孙磊凑过来“陆总,这人是不是太急了点?”

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