翠娘说:“我也看见了。前天有个年轻媳妇,本来来买洁齿粉的。坐在体验区,看见别人买储物凳。问人家,这个好用吗?人家说好用,她就跟着买了一个。”
林悠悠笑了。
“这就是从众。人多了,就有人跟着买。”
小川说:“那咱们这体验区,还真有用。”
吴账房说:“还有一个数据,也有意思。”
阿福问:“什么数据?”
吴账房说:“退货的少了。以前七天无忧,每天都有人退。这几天,退的人越来越少。”
阿福说:“是不是因为体验过了,知道好不好了?”
林悠悠点头。
“对。体验过了,就不会买错。买不错,就不用退。省了麻烦,也省了成本。”
阿福说:“那咱们这体验区,得一直摆着。”
林悠悠说:“摆着。但不能一成不变。过一阵换换样子。让人新鲜。”
清醒的认识
小川说:“那接下来是不是就坐着收钱了?”
林悠悠笑了。
“你想得美。生意这回事,不进则退。今天稳了,明天就得想后天的事。”
吴账房说:“林老板说得对。”他翻了翻账本。“虽然客单升了。但总流水还没到中秋那阵子。还有空间。还能往上走。”
阿福说:“那咱们再想什么法子?”
林悠悠说:“不急。先把眼前的事做好。客单升了,是好事。但得稳住。不能今天升,明天掉。”
阿福点头。
“懂了。”
晚上打烊。大家散了。林悠悠一个人坐在后院。啾啾站在她肩膀上。
天黑了。星星出来了。她想着今天的事。客单涨了。退货少了。老客带新客。新客跟着买。一步步,都往好的方向走。
但她知道。这才刚开始。生意这回事,没有一劳永逸。今天稳了,明天还得想后天的事。
她伸手摸了摸啾啾的头。啾啾往她脖子上蹭了蹭。
“你说,明天会怎么样?”
啾啾叫了一声。
林悠悠笑了。
“算了,问你也不知道。”
站起来,回屋。躺下的时候,啾啾站在床头的架子上。已经睡着了。小脑袋歪着,埋进翅膀里。
林悠悠看着它。想起阿福那句话。
“师娘,您这脑子,是怎么长的?”
她笑了笑。翻了个身。窗外有风。桂花树沙沙响。她闭上眼。睡着了。
第二天。阿福来得早。进门就说:“师娘,我又数了。”
林悠悠问:“数什么?”
阿福说:“昨天进来四十三个。买了东西的三十七个。三十七个里,有二十三个买了两样以上。最多的一个,买了四样。”