晨光渐强时,冰洁从加密档案库调出一段视频。2oo9年1o月15日,旧金山大雨。
画面抖动,约翰史密斯在硅谷科技大厦48层的办公室召集三位创始人召开视频会议。
约翰·斯密斯指着白板上的现金流图表“我们的新零售系统1。o顺利通过压力测试,2o1o年春季即将推向市场。”
刘志强面带喜悦“投资即将有回报!”
张建国微笑着说“老刘,别高兴得太早,高科技研公司,初期投资更会加大,回报周期长,这是一段很艰难的路。”
“就是这里。”冰洁暂停,放大张建国的表情——不是绝望,是一种近乎天真的坚定。
陆彬看着她“你最近常看这段录像。”
“因为我们现在站在同样的悬崖边。”
冰洁调出两张图表并列2oo9年公司业务结构与今天的同心圆模型。
惊人的相似。只是当时的三个项目变成了今天的五大核心,当时的7o%员工变成了今天的八万人。
“但有一个根本不同。”冰洁说,“2oo9年他们是白手起家,失败了最多从头再来。而我们有五十万人,五十万个家庭。”
她打开第二段录像。2oo9年6月,第一个转型培训课。
台下坐着三十名前销售、十五名前行政、七个前研——所有人标签都是“前”,因为原来的岗位已消失。
约翰·斯密斯在台上说“我不知道你们能成为什么,但我知道你们必须成为别的东西。”
一个年轻人举手“比如?”
“比如活下去的人。”斯密斯回答。
教室里沉默,然后有人开始记笔记。
“那次转型,存活率多少?”陆彬问。
“37%的人成功转岗,剩下的人……”冰洁调出数据,“有的去了竞争对手,有的创业,有的离开行业。
但二十年后的跟踪调查显示,那些离开的人,有68%在别的领域取得了更大成就。”
“为什么?”
“因为那次转型教会他们的不是技能,是如何在巨变中重塑自己。”
冰洁眼神深长“而我们现在要做的,不是重复2oo9年的选择,是进化那个选择。”
她新建一个模型左侧是2oo9年的“减法转型”——砍掉业务,精简人员,聚焦生存;右侧是2o23年的“乘法转型”——重构业务,转化能力,聚焦进化。
“2oo9年他们问的是‘如何活下去’。”
冰洁说“我们现在要问的是‘如何让五十万人在新周期里活得更好’。”
陆彬走到窗边。园区里,晨练的员工三三两两。
有人跑步,有人练瑜伽,有人只是散步。他们还不知道,自己脚下的这艘大船正在调整航向。
“当年那3o%的转岗成功者,”他转身,“最关键的变量是什么?”
冰洁调出心理学评估报告“不是年龄,不是学历,甚至不是原有技能。”
她放大一个词“心理灵活性——面对不确定性时,重新定义自己的能力。”
录像继续播放。2oo9年的培训课上,一位前销售代表站起来分享“我卖了十年软件,现在你们让我学编程?我连键盘都认不全。”