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第920章 赵丽颍的担忧（第1页）

“萧总，赵总，今早的数据表现特别亮眼，用户体验分享活动彻底引爆流量。”

“全网播放量已经突破一千三百万，新增优质用户分享内容两百余条。”

“各大自媒体博主自测评推广，带动新增订单六千余单，累计订单量突破八十一万单。”

萧逸接过报表翻阅，数据涨幅稳定，没有虚假流量，全部是真实用户转化订单。

“推广效果很不错。”萧逸肯定道，“免费流量的自传播，远比付费推广更有说服力。”

“是。”张敏笑着回应，“用户真实测评口碑过硬，很多新用户都是慕名下单。”

“上门服务的口碑也持续酵，今日上午新增预约一百五十余单，售后团队全员在岗。”

“我们已经优化了预约调度系统，根据区域就近派单，大幅提升上门服务效率。”

赵丽颍开口询问“老年用户的专属服务跟进到位了吗？有没有反馈服务漏洞？”

“全部到位。”张敏认真汇报，“我们开通了老年用户专属预约通道，优先响应需求。”

“上门调试、系统更新、功能教学全部免费，收获了大量老年用户的五星好评。”

“另外，企业采购订单的对接工作，我已经再次和王总核对了一遍交付细节。”

“验收标准、交货时间、售后维保全部确认无误，对方十分期待本次合作交付。”

萧逸叮嘱道“继续盯紧细节，交付前再次核对所有流程，杜绝一切疏漏。”

“后续可以整理一套标准化企业合作方案，适配不同规模公司的员工福利采购需求。”

“我已经在整理了。”张敏应声，“后续会形成模板，方便快对接各类企业客户。”

就在这时，萧逸的手机响起，是合作商王总打来的电话，语气十分亲和。

“萧总，打扰了，我这边看到你们产品的用户口碑持续暴涨，真心为你们高兴。”

“我们公司不少员工已经提前了解过产品，都很期待这次的福利采购交付。”

萧逸笑着回应“感谢王总的信任，我们一定按时保质交付，不辜负大家的期待。”

“后续贵公司员工使用过程中，有任何问题，我们专属售后团队全程一对一服务。”

王总闻言十分满意“有你们这句话我就彻底放心了，后续我们还有长期采购计划。”

“等这批订单交付完成，我们可以深度合作，达成年度员工福利采购战略合作。”

“非常期待。”萧逸语气真诚，“我们定会拿出最优产品、最好服务回馈合作。”

挂断电话，萧逸看向众人“看到了吗？口碑就是企业最好的核心竞争力。”

“把产品做好，把服务做细，市场和客户自然会主动选择我们、信任我们。”

张敏连忙点头“我会把这次合作全程复盘，打造专属企业合作服务体系。”

“争取拿下和王总公司的年度战略合作，为公司开拓企业市场打下基础。”

处理完市场部工作，赵丽颍按照既定计划，前往线下核心门店巡访调研。

萧逸则留在公司，继续统筹各部门工作，随时协调解决各类突问题。

上午十点半，物流部负责人来最新工作汇报，所有散户订单配送全部正常履约。

昨日故障的物流车辆已全部检修完毕，正式回归配送队伍，补足了前期配送进度。

全国各区域订单配送准时率恢复百分之百，无延迟、无积压、无用户投诉。

同时，线下门店补货物流全部顺利送达，各门店库存饱满，可全力支撑日常销售。

萧逸看到汇报结果，彻底放下心来，物流履约的稳定，是产品口碑的重要保障。

上午十一点，赵丽颍从线下门店返回公司，带回了最新的一线用户反馈汇总。

她快步走进办公室，将整理好的纸质报告递到萧逸手中，条理清晰地汇报情况。

“今日巡访三家核心门店，整体销售和服务状态稳定，用户体验持续向好。”

“新上线的自定义唤醒词功能，年轻用户接受度极高，几乎所有体验用户都会尝试设置。”

“老年用户依旧依赖一对一指导，门店技术人员全程在岗，完全能满足需求。”

萧逸翻阅报告，认真查看每一条用户真实反馈，重点标记可优化的功能需求。

“用户提出的多设备快切换、待机时长优化、快捷操作面板，都很有落地价值。”